Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll

Problem med laptop (går ej att starta)


Erik_111

Rekommendera Poster

Hejsan!

 

Ska försöka beskriva problemet så gott det går. En bekant har en laptop med windows vista som numera ej går att starta. Det går att komma så långt att man får upp en meny som ser ut ungefär så här:

 

http://pad1.whstatic.com/images/thumb/8/8f/Start-Windows-in-Safe-Mode-Step-5Bullet2.jpg/670px-Start-Windows-in-Safe-Mode-Step-5Bullet2.jpg

 

Vi har testat att välja de olika alternativen som finns i bilden ovan, men datorn bara startar om sig igen och samma meny kommer upp igen. Vad jag förstått så uppstod problemet efter att hon tvingat datorn att stängas av med start/stängknappen när den höll på att uppdatera (hade tydligen slagit hårt på tangenterna också, om det nu kan ha nån betydelse)

 

Behöver verkligen få igång laptopen, och helst utan att förlora informationen som finns på den. Någon som har något tips? Tror visst det gick att trycka f2 respektive nån annan tangent strax innan den ovan beskriva menyn kommer upp, men ingen av oss är något vidare på datorer, så skulle behöva hjälpa med hur man går tillväga i en sådan här situation.

 

Tacksam för hjälp!

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

En lösning är ju att ta ur hårddisken och sätta den i en hårddiskdocka eller motsvarande, och se om informationen som ska säkras går att hitta och rädda, sedan bestämma sig om dator ska användas igen, formatera om den då med ett nyare operativ.

 

Har man gjort en tvång avstängning medan datorn uppdaterar systemfiler, så är det nog svårt.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hejsan!

 

Ska försöka beskriva problemet så gott det går. En bekant har en laptop med windows vista som numera ej går att starta. Det går att komma så långt att man får upp en meny som ser ut ungefär så här:

 

http://pad1.whstatic.com/images/thumb/8/8f/Start-Windows-in-Safe-Mode-Step-5Bullet2.jpg/670px-Start-Windows-in-Safe-Mode-Step-5Bullet2.jpg

 

Vi har testat att välja de olika alternativen som finns i bilden ovan, men datorn bara startar om sig igen och samma meny kommer upp igen. Vad jag förstått så uppstod problemet efter att hon tvingat datorn att stängas av med start/stängknappen när den höll på att uppdatera (hade tydligen slagit hårt på tangenterna också, om det nu kan ha nån betydelse)

 

Behöver verkligen få igång laptopen, och helst utan att förlora informationen som finns på den. Någon som har något tips? Tror visst det gick att trycka f2 respektive nån annan tangent strax innan den ovan beskriva menyn kommer upp, men ingen av oss är något vidare på datorer, så skulle behöva hjälpa med hur man går tillväga i en sådan här situation.

 

Tacksam för hjälp!

Eftersom din fru stängt av datorn med start/stängknappen under uppdatering  är det filsystemet som blivit korrupt. Att menyn kommer fram visar att datorn startar men kan inte ladda Windows eftersom filsystemet är korrupt.

 

Ladda ned SystemRescueCD. Bränn till CD eller  till USBminne. Starta sedan datorn från CD:n/minnet. För att rädda datat bör du göra en avbild av hårddisken till en annan disk. Det gör du lämpligen med ddrescue, som ingår i SystemRescueCD. Sedan kör du något dataräddningsprogram på avbilden. Lyckas inte det så får du använda ett kriminaltekniskt program som foremost eller photorec. Skillnaden mellan dataräddnings- och kriminaltekniska är att dataräddningsprogram använder säkerhetskopian av filtabellen ( och är därför filsystemspecifikt) medan kriminaltekniska söker filerna efter filtyp. Krimnaltekniska fungerar på alla filsystem men metadatat (som filnamn) går förlorat.

 

http://www.sysresccd.org/SystemRescueCd_Homepage

https://www.technibble.com/guide-using-ddrescue-recover-data/

https://www.gnu.org/software/ddrescue/manual/ddrescue_manual.html

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Arkiverat

Det här ämnet är nu arkiverat och är stängt för ytterligare svar.

×
×
  • Skapa nytt...