Just nu i M3-nätverket
Jump to content

Internetuppkopplingen går upp och ner


MartinJo

Recommended Posts

Hej! Alla på detta forum. För ca 1 vecka sen så uppgraderade vi vårt internet hos Telia. vi gick från Bredband 8 till Bredband 30. vi gjorde en test på Telia där man testar om man kan uppgradera och vi fick ett ja.Så vi gjorde en uppgradering och vi fick internetet vi var lovade.

Någon dag senare fick vi  ett brev om att vi skulle få en ny router som heter TG799Tsvn v2. några dagar senare fick vi den nya routern vi startade den och började använda den.

Redan efter ett litet tag börjar internetet gå upp och ner från 20mbps down till 8mbps  down och sen upp igen till 20 och så vidare. Det händer kanske varje halvtimma. Det är väldigt jobbigt om man ska titta på en serie då kan det bli dålig bild. Någon som har någon idea vad det kan vara. Vi bor i skogen om det är till någon hjälp.

Link to comment
Share on other sites

Hej! Alla på detta forum. För ca 1 vecka sen så uppgraderade vi vårt internet hos Telia. vi gick från Bredband 8 till Bredband 30. vi gjorde en test på Telia där man testar om man kan uppgradera och vi fick ett ja.Så vi gjorde en uppgradering och vi fick internetet vi var lovade.

Någon dag senare fick vi  ett brev om att vi skulle få en ny router som heter TG799Tsvn v2. några dagar senare fick vi den nya routern vi startade den och började använda den.

Redan efter ett litet tag börjar internetet gå upp och ner från 20mbps down till 8mbps  down och sen upp igen till 20 och så vidare. Det händer kanske varje halvtimma. Det är väldigt jobbigt om man ska titta på en serie då kan det bli dålig bild. Någon som har någon idea vad det kan vara. Vi bor i skogen om det är till någon hjälp.

Vad säger supporten på Telia då ? Som då är steg 1 i felsökning.

Link to comment
Share on other sites

Det hänger en här på väggen också, men har inte erfarenhet av dessa problem, visst, den är inte helt problemfri, men då får man kontakta supporten, och se om det är operatören eller hos en själv som problemet ligger i första hand.

 

I snitt har jag varit tvungen att ringa ett par ggr om året, oftast är det fel på deras sida.

 

Hur många Mbit får du med nätverkskabel i, har du digitaltv också?

Vet du hur långt du har till telestationen?

Link to comment
Share on other sites

Det är viktigt att att man stänger ner andra enheter när man testar så att andra enheter inte tar bandbredd. Har du gjort det?

 

 

 

Redan efter ett litet tag börjar internetet gå upp och ner från 20mbps down till 8mbps  down och sen upp igen till 20 och så vidare. Det händer kanske varje halvtimma. Det är väldigt jobbigt om man ska titta på en serie då kan det bli dålig bild. 

8 mbps ska räcka för att titta på TV men det är ju inte acceptabelt att bandbredden går upp och ner hela tiden.

 

Jag har samma modem från Telia utan IPTV och brukar få omkring 13-15 mbps när jag testar.

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.



×
×
  • Create New...