Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll

Internetuppkopplingen går upp och ner


MartinJo

Rekommendera Poster

Hej! Alla på detta forum. För ca 1 vecka sen så uppgraderade vi vårt internet hos Telia. vi gick från Bredband 8 till Bredband 30. vi gjorde en test på Telia där man testar om man kan uppgradera och vi fick ett ja.Så vi gjorde en uppgradering och vi fick internetet vi var lovade.

Någon dag senare fick vi  ett brev om att vi skulle få en ny router som heter TG799Tsvn v2. några dagar senare fick vi den nya routern vi startade den och började använda den.

Redan efter ett litet tag börjar internetet gå upp och ner från 20mbps down till 8mbps  down och sen upp igen till 20 och så vidare. Det händer kanske varje halvtimma. Det är väldigt jobbigt om man ska titta på en serie då kan det bli dålig bild. Någon som har någon idea vad det kan vara. Vi bor i skogen om det är till någon hjälp.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej! Alla på detta forum. För ca 1 vecka sen så uppgraderade vi vårt internet hos Telia. vi gick från Bredband 8 till Bredband 30. vi gjorde en test på Telia där man testar om man kan uppgradera och vi fick ett ja.Så vi gjorde en uppgradering och vi fick internetet vi var lovade.

Någon dag senare fick vi  ett brev om att vi skulle få en ny router som heter TG799Tsvn v2. några dagar senare fick vi den nya routern vi startade den och började använda den.

Redan efter ett litet tag börjar internetet gå upp och ner från 20mbps down till 8mbps  down och sen upp igen till 20 och så vidare. Det händer kanske varje halvtimma. Det är väldigt jobbigt om man ska titta på en serie då kan det bli dålig bild. Någon som har någon idea vad det kan vara. Vi bor i skogen om det är till någon hjälp.

Vad säger supporten på Telia då ? Som då är steg 1 i felsökning.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Jag hatar TG799Tsvn v2 har många personer som har samma från Telia den är seg och ta lång tid att jobba med. 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Det hänger en här på väggen också, men har inte erfarenhet av dessa problem, visst, den är inte helt problemfri, men då får man kontakta supporten, och se om det är operatören eller hos en själv som problemet ligger i första hand.

 

I snitt har jag varit tvungen att ringa ett par ggr om året, oftast är det fel på deras sida.

 

Hur många Mbit får du med nätverkskabel i, har du digitaltv också?

Vet du hur långt du har till telestationen?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Det är viktigt att att man stänger ner andra enheter när man testar så att andra enheter inte tar bandbredd. Har du gjort det?

 

 

 

Redan efter ett litet tag börjar internetet gå upp och ner från 20mbps down till 8mbps  down och sen upp igen till 20 och så vidare. Det händer kanske varje halvtimma. Det är väldigt jobbigt om man ska titta på en serie då kan det bli dålig bild. 

8 mbps ska räcka för att titta på TV men det är ju inte acceptabelt att bandbredden går upp och ner hela tiden.

 

Jag har samma modem från Telia utan IPTV och brukar få omkring 13-15 mbps när jag testar.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Tack alla! för all hjälp. Problemet är nu löst Telia hittade ett fel i våra ledningar och dom har fixat det. 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Arkiverat

Det här ämnet är nu arkiverat och är stängt för ytterligare svar.



×
×
  • Skapa nytt...