Skanner. HP PhotosmartC5180 All-in-one krånglar

[BMA]

Efter att fungerat utmärkt i flera år så har jag fått krångel med scannandet av gamla bilder o annat.

När jag kommit till moment Förhandsgranska 
så går det inte längre.

utan bifogad text kommer upp.

Har startat om på alla sätt jag kan komma på men fastnar återigen gång på gång.

BMA

 

 

[Flyfisherman]

Vad är det för operativsystem?

 

Prova att avinstallera skannerprogrammet, starta om datorn och installera skannerprogrammet på nytt, därefter omstart av datorn igen.

Följ anvisningarna på skärmen, det är möjligt att du skall ha skrivaren/skanner urkopplad i början av installationsfasen för att därefter koppla in den till datorn på uppmaning.

[Snow]

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-129932-1&cc=se&dlc=sv&lc=sv&os=4063&product=1153481&sw_lang=

 

Verktyget som du kan hämta på ovanstående adress kan kanske hjälpa dig.?

Kör det själv när jag har problem med min HP skrivare.

[BMA]

Tack för svar!
Kommer inte ihåg nu hur jag installerade skrivaren...den är nog snart fem år...
Ska försöka!
Svaret från Scan doctor krävde också liknande åtgärder.
 

[BMA]

Nu har jag rensat och avinstallerat tror jag.

Men hur jag ska kunna installera den igen övergår mitt förstånd.

Jag har Windows 7.

 

[Flyfisherman]

Antingen använder du din medföljande CD/DVD skivan med HPs skrivardrivrutinen och skannerprogramvara etc. eller laddar hem senaste direkt från HP.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=sv&cc=se&dlc=sv&sw_lang=&product=1153481#N185

 

Titta på videon en bit ned på sidan först om du är osäker.

 

Enklast är nog att ladda hem HP Printer Install Wizard från den sidan.

Mvh

[BMA]

Ja, det var en skiva från början men den har jag lagt på ett ovanligt säkert ställe.
Gör ett försök med länken...

[BMA]

Tyvärr hjälpte det inte med ominstallation. Problemet kvarstår och samma meddelanden dyker upp.

Hittade skivan också, men det fanns bara för Vista och XP.

[Jari Karivainio]

Är det 32 eller 64 bitars win 7 du har?

Hämta detta för 32 bit eller detta för 64 bit.

Det finns en kritisk uppdatering att hämta som kan åtgärda det problem du beskriver.

Du hittar denna under "Uppdatera" på sidan för "Ladda ner programvara".

/ Jari