Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll
pallepalt

LÖST Windows Update funkar inte

Rekommendera Poster

pallepalt

Hej

 

Har en Windows Vista maskin som legat nerpackad i ca 2 år och som jag nu startat upp.

 

Kört Norton 360 och den är nu uppdaterad och även kört sökning

 

Har också Superantispyware uppdaterad. När jag körde sökning så hittade den Trojan.Agent/Gen-FakeAlert
(Norton hittade inte detta virus)

Har nu tagit bort trojanen med Superantispyware.

 

Nu till problemet. När jag försöker köra Windows Update för att ladda ner senaste Windowsuppdateringarna så tar det först flera minuter för den att starta

och sedan när den väl kommit igång så ser det ut som i bifogade fil. När jag klickar på "Sök efter uppdateringar" så visas Informationsfönstret, "Det går inte... etc

Sen finns en text om kostnadsfri programvara- Länken har jag inte vågat klicka och det går inte att se vilken länk som döljer sig bakom texten. Det luktar väldigt mycket virus.

 

Så jag undra om någon vet hur jag kan

a) återställa Windows Update

B) kolla om jag har fler virus

 

Tack på förhand

 

Vänliga hälsningar

PP

W-update-snap.docx

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Åge N

Hej!

 

Jag skulle föreslå att du avinstallerar Superantispyware och installerar Malwarebytes istället:

 

http://www.malwarebytes.org/free/

 

Att du inte kan köra Windows Update kan bero på virus i datorn.

Norton och Malwarebytes (liksom Superantispyware) letar efter lite olika varianter av virus. Som namnet anger hos Malwarebytes är det virus som klassas som Malware som den letar upp. Norton 360 letar inte efter sådana program på samma sätt som Malwarebytes.

 

När du installerar Malwarebytes, undvik att klicka i att du vill köra en testperiod. Det innebär att du kör Pro-versionen i 30 dagar för att därefter betala för att fortsätta använda programmet. Låter du bli att klicka för detta val får du den kostnadsfria versionen, som fungerar utmärkt.

 

Kör Malwarebytes först och testa sedan om det går att uppdatera Windows.

Återkom ed resultatet.

 

Åge

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Cecilia
Postad (redigerade)

Hej!

 

a) Eftersom felmeddelandet är "...eftersom Windows Update inte körs..." föreslår jag att du prövar med http://support.microsoft.com/kb/2730071

 

 

Sen finns en text om kostnadsfri programvara- Länken har jag inte vågat klicka och det går inte att se vilken länk som döljer sig bakom texten. Det luktar väldigt mycket virus.

Att det står "...från (null)..." är lite underligt men annars är det nog en normal länk från Microsoft för det brukar finnas en där.

 

Är du säker på att det är Vista för det ser väldigt mycket ut som Windows 7?

 

Tillägg:

Det går utmärkt att ladda upp bildfiler direkt till forumet utan att först klistra in dem i ett Word-dokument och sen ladda upp dokumentet.

Redigerad av Cecilia

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
RolfeJ

Hej, kolla att din dator har rätt datum innan du börjar installera program du kanske inte behöver.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
pallepalt

Tack för tipsen, ska nu testa. Återkommer med resultat

/PP

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
pallepalt

hej

 

Körde http://support.micro....com/kb/2730071 och den fixade till Windows Update. Har nu laddat ner

alla 127 uppdateringarna!. Men några relaterade till Microsoft .NET Framework 4 misslyckades.
Vet inte om dessa är viktiga, sa testa att ladda även dessa separat.

Tack Cecilia för tipset :thumbsup:

 

@RolfeJ, jodå, datorn rätt datum och klockan går rätt

 

@Åge N, ska nu ta mig an  http://www.malwarebytes.org/free/ för att kolla ev virus

 

/pp

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Åge N

Hej!

 

Jag skulle vilja föreslå att du avinstallerar NetFrameWork 4.5.

Gå in i Kontrollpanelen och välj "Program".

Där väljer du att avinstallera NetFrameWork 4.5.

 

När detta är gjort startar du om datorn och installerar NetFrameWork 4.5.1.

Denna version ersätter 4.5 och 4.0.

 

Du kan hämta 4.5.1 här:

 

http://www.microsoft.com/sv-se/download/details.aspx?id=40779

 

När du installerat NetFrameWork 4.5.1 startar du om datorn och går in på Windows Update för att se om alla uppdateringar kom med eller ej.

 

Åge

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
pallepalt

Hej

 

Nu har jag tagit bort och sedan installerat Netframework 4.5.1. Även 3.5 SP1 installerade när jag khämtade uppdateringar. 

Hur som helst, Windows Update tycker nu att jag har alla uppdateringar trots att några KB som tidigare misslyckades inte finns i senaste uppgraderingshistoriken, men det kanse fanns med när jag installerade om alltihop.

 

Så rubriken i denna tråd om att Windows Update inte funkar anser jag vara löst, tack för hjälpen  :thumbsup:  :thumbsup:

 

Ska dock testa  http://www.malwarebytes.org/free/ för att kolla ev virus

 

/pp

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser
Åge N

Det är inte ovanligt att uppdateringar som funnits med tidigare och misslyckats försvinner när man uppdaterar andra manuellt.

I och med installation av NetFramework 4.5.1 behöver du inte längre varken 4.0 eller 4.5.

Uppdateringar till dem försvinner per automatik när 4.5.1 installerades.

 

Vissa nya uppdateringar ersätter äldre uppdateringar också.

En gång om året installerar jag Windows 7 SP1 utan andra uppdateringar. Därefter kontrollerar jag vilka uppdateringar som behövs och tar hem dem.

Därefter integrerar jag allt och skapar en ny Windows 7-installationsfil med alla uppdateringar och drivrutiner som jag behöver till mina och min särbos datorer.

 

Om min installation innehöll ca. 150 uppdateringar och det under året kommit 50-60 nya så blir slutresultatet ofta samma ändå, runt 150 uppdateringar. Äldre ersätts med nya förbättrade uppdateringar.

 

Kul att allt löste sig för dig!  :D

 

Åge

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Skapa ett nytt konto på vårt forum. Det är lätt!

Registrera ett nytt konto

Logga in

Redan medlem? Logga in här.

Logga in nu



×
×
  • Skapa nytt...