Kan inte öppna viss webbsida

[kiwi01]

Har i två veckors tid försökt kolla på produkter på varuhuset Åhlens webbplats men kan inte öppna någon av länkarna, dvs exempelvis inredning och sedan kök osv. Jag använder Google Chrome, men har även testat Explorer

Så här ser resultatet ut:

 

Hoppsan! Google Chrome kunde inte ansluta till www.ahlens.se

 

Hämta igen: www.­ahlens.­se/­inredning/­

 

 

Hoppsan! Google Chrome kunde inte ansluta till www.ahlens.se

 

Öppna en cachad kopia av www.­ahlens.­se/­skonhet/­accessoarer/­index.­html

 

Hoppsan! Google Chrome kunde inte ansluta till www.ahlens.se

 

Öppna en cachad kopia av www.­ahlens.­se/­skonhet/­makeup/­lappar/­index.­html

 

 

(Här kan jag alltså öppna  ”Skönhet” men inte vidare, exempelvis accessoarer eller make-up)

 

Hoppsan! Google Chrome kunde inte ansluta till www.ahlens.se

 

Hämta igen: www.­ahlens.­se/­underhallning/­bocker/­index.­html

 

(Kan öppna underhållning men inte underrubriken böcker)

 

 

Hoppsan! Google Chrome kunde inte ansluta till www.ahlens.se

 

Hämta igen: www.­ahlens.­se/­mode/­

 

Har skrivit till Åhlens ett flertal gånger, de kan inte öppna sidorna genom att klicka på bifogade länkar men det hittar inget fel någonstans och det är ingen annan som har klagat. De föreslår att jag provar en annan webbläsare samt har  tålamod - men jag har ju testat i två veckor så tålamodet är slut.

 

Så varför kan jag inte få upp sidorna? Någon inställning någonstans???

 

 

 

[NordicOne]

Det funkar ju att klicka sig fram på Åhlens - dvs www.ahlens.se men dina övriga direktlänkar är felaktiga 

[Skrotnisse]

Med IE funkar denna direktlänk:

 

http://www.ahlens.se/skonhet/accessoarer/index.html

 

Men knappar man in denna denna kommer man förvisso till www.ahlens.se men jag får ett felmeddelande att sidan inte

kan visas:

 

www.­ahlens.­se/­skonhet/­accessoarer/­index.­html

 

Knepigt..

[mbgtmari]

NordicOnes länk funkar utmärkt i både Google Chrome och Internet Explorer för mig med.

[Flyfisherman]

Verkar vara skumt med sidan och i FF (kanske alla webbläsare).

Om man går in på http://www.ahlens.se/ så kan man där klicka på fliken Mode och det fungerar - ny sida visas.

 

http://www.ahlens.se/mode/ fungerar också att klicka på.

 

Däremot denna adress som då dyker upp i webbläsarens adressfönster;  kan man av någon anledning inte kopiera in eller öppna direkt från webbläsaren: www.­ahlens.­se/­mode/­

Verkar som avsaknaden av http:// före webbadressen ställer till det?

 

Jmfr idg.se eller eforum.idg.se/ som båda fungerar utan http:// när man skriver adressen här och klickar.

[kiwi01]

Men vadå Nordic Ones länk fungerar???? Jag kan också öppna www.ahlens.se - men inte menylänkarna därefter förutom några enstaka av dem vid något enstaka tillfälle, och minuten efter fungerar inte de heller.

 

 

PS Kanske var jag otydlig i mitt första inlägg, jag kommer alltså in på Åhlens hemsida men kommer inte vidare i menyerna.

[NordicOne]

Prova öppna Chrome i Inkognitoläge

[kiwi01]

Hej!

Har provat inkognitoläge men tyvärr fungerar det inte då heller.

http-länken som Flyfisherman skickade fungerar alldeles riktigt hos mig också, men fortfarande är det så att jag inte kan öppna underkategorierna utan får samma Hoppsan-svar.

[NordicOne]

Rensa cacheminne och cookies

[Cecilia]

Hej!

Har provat inkognitoläge men tyvärr fungerar det inte då heller.

http-länken som Flyfisherman skickade fungerar alldeles riktigt hos mig också, men fortfarande är det så att jag inte kan öppna underkategorierna utan får samma Hoppsan-svar.

Vad har du för antivirusprogram och liknande?

[kiwi01]

Har ingen viruskontroll!

[Cecilia]

Har du haft något som inte är komplett avinstallerat?

 

Om du inte har något antivirusprogram finns ju risken att datorn är infekterad med något som påverkar dina webbläsare.

[moi2]

Som "Nordic One" skriver rensa cachen,

I IE tryck: Verktyg - Internetinställningar - Allmänt - Ta bort.

Och under verktyg tillåt pop up fönster. Sedan borde det fungera.

[kiwi01]

Rensa cacheminne och cookies

 

Jag gör det hela tiden, senast igår!

 

Jag har ju inte problem med alla webbsidor, bara Åhlens.

[mbgtmari]

Nu har jag i min Google Chrome provat alla steg du inte kunde utföra enligt ditt första inlägg. För mig innebär inget av dessa vidareklickanden några problem. Jag har alltså inget problem att gå vidare från det ena till det andra steget. Att gå tillbaka till en tidigare sida fungerar också.

 

Jag har inte gjort någon speciell inställning i Google Chrome. Vet inte om ditt problem möjligtvis hänger ihop med ditt operativsystem. Själv använder jag Windows 7 (64 bit). Annars kan du ju också ha fått in någon otrevlighet eftersom du inte använder något antivirus. Jag föreslår att du gör en online-skanning med något av följande program:
http://www.eset.eu/online-scanner
http://www.f-secure.com/sv/web/home_se/free-tools
http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html

Jag har bara provat det första av dessa program. De finns rekommenderade på Cecilias datorsäkerhetssida: http://ceciliasec.wordpress.com/rad/

[kiwi01]

Som sagt, jag tömmer cachen hela tiden och vad jag vet finns det inte pop up fönster på deras hemsida.

Jag har inga  infekterade filer, det är kollat. Det är möjligt att det beror på mitt os windows xp men jag har ju inte detta problem med någon annan webbsida.

[Flyfisherman]

Jag har inga problem med att klicka runt på alla flikar och tillbaks till huvudsidan med vare sig Windows 7 eller Windows XP och i båda dessa operativsystem har jag provat Firefox och Internet Explorer, samt i Linux Mint enbart Firefox.

 

Det fungerar också utmärkt att "hovra" med musen ovanpå tex. Mode och i den nya menyn välja en underkategori http://www.ahlens.se/mode/accessoarer/index.html

 

 

Det enda jag ser som problem är det jag redan skrivit i inlägg #5

[kiwi01]

Nu verkar de flesta länkar fungera hos mig också, lite trögt visserligen men jag får inga konstiga felmeddelanden.

Tack snälla för att ni har velat hjälpa till.

[kiwi01]

Nja, riktigt så väl var det inte -- det här kom upp alldeles nys Men nu struntar jag i detta problem och stänger sidan för gott. Tar alldeles för mycket tid.

 

Hoppsan! Google Chrome kunde inte ansluta till www.ahlens.se

Hämta igen: www.­ahlens.­se