Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll
Vikkan

Internetuppkopplingen fungerar inte (Telia Fast)

Rekommendera Poster

Min uppkoppling har inte fungerat på ett par dagar jag har pratat med Telia supporten de kunde häller inte lista ut vad det var

så de skickar ett nytt modem.

 

Så här ligger det till:

Jag började med att göra standard grejerna som vi teknik noviser brukar göra...

Starta om all utrustning, dra ur strömmen i någon timme, reset, lät stå medan jag var på jobbet.

Sedan provade jag mitt modem hos grannen som också har telia som jag fungerade bra där inne

så jag bytte temporärt modem med min granne som fungerade bra där inne, fotfarande samma problem.

när jag felsöker får jag "Det kanske är problem med DNS-servern".

vilket får mig att tvivla på att det kommer fungerar när jag får ett nytt modem häller.

 

just det jag försökte med att byta DNS till 8.8.8.8/8.8.4.4 också

 

Någon som vet något??

Redigerad av Vikkan

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Koppla ur allt och ha bara en dator med kabel direkt mot modemet, splittern  ska sitta i första ingående jack, om du kör via telefonjacket.

 

Testa och se om det fungerar?

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Jupp testade, fungerade inte

 

Koppla ur allt och ha bara en dator med kabel direkt mot modemet, splittern  ska sitta i första ingående jack, om du kör via telefonjacket.

 

Testa och se om det fungerar?

 

Jo har bara ett jack i lägenheten och det är de första modemet är kopplat direkt till datorn, fortfarande inget internet.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Kan vara fel på splittern, kan vara fel i kopplingen som dina kablar i ditt jack är inkopplat mot, men då är det Telias ansvar, då denna koppling inte sitter i ditt boende.

Har själv haft ett sådant fel, Telia såg ingenting på sina skärmar, en tekniker kom och kollade, hittade ingenting, men såg ändå att ett fel fanns.

Felet berodde på en lite kortslutning i kopplingsskåpet som var närmast utanför lägenheten, han lossade på kablarna till lägenheten, satte dit dom igen, och felet försvann.

 

Men du har ju kollat ditt modem hos din granne, testa din splitter också med ditt modem och grannens modem i grannens telejack, och se om det fungerar?

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Det vore ju väldigt bra om det gick att ansluta din dator till grannens uppkoppling eller grannens dator till din uppkoppling för det skulle avslöja om problemet ligger i datorn eller utanför.

 

Gjorde du något i datorn senaste gången du hade en fungerande anslutning, t ex installerade eller avinstallerade något?

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Just nu är min dator uppkopplad till grannens när via mitt modem som sitter kvar där inne sedan vi testade sist, jag använder grannens modem eftersom vi vet att de fungerar korrekt

Jag har ett gäng datorer i lägenheten och samma fel på testade för att utesluta dator problem. hmm ja de måste nog vara nått annat...

 

Det vore ju väldigt bra om det gick att ansluta din dator till grannens uppkoppling eller grannens dator till din uppkoppling för det skulle avslöja om problemet ligger i datorn eller utanför.

 

Gjorde du något i datorn senaste gången du hade en fungerande anslutning, t ex installerade eller avinstallerade något?

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

dum fråga men vad är splittern?  faktum är att vi har haf strömavbrott för några dagar sedan till och från, och sedan dess har jag "tappat" min uppkoppling till och från tills dn försvann permanent.

 

Kan vara fel på splittern, kan vara fel i kopplingen som dina kablar i ditt jack är inkopplat mot, men då är det Telias ansvar, då denna koppling inte sitter i ditt boende.

Har själv haft ett sådant fel, Telia såg ingenting på sina skärmar, en tekniker kom och kollade, hittade ingenting, men såg ändå att ett fel fanns.

Felet berodde på en lite kortslutning i kopplingsskåpet som var närmast utanför lägenheten, han lossade på kablarna till lägenheten, satte dit dom igen, och felet försvann.

 

Men du har ju kollat ditt modem hos din granne, testa din splitter också med ditt modem och grannens modem i grannens telejack, och se om det fungerar?

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Splittern är den grej som du kopplar i telejacket och som du sen kopplar modemet till. 

 

 

oki då vet jag, jag har gett upp för tillfället telia ska skicka ut en tekniker så får vi se vad som händer.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Skapa ett nytt konto på vårt forum. Det är lätt!

Registrera ett nytt konto

Logga in

Redan medlem? Logga in här.

Logga in nu



×
×
  • Skapa nytt...