mic i W8 krånglar!

[MrPeter]

Hej! Jag har en dator jag inte vet exakt vad den heter

Det ända jag vet är att det är en HP och det står Pavilion dv6.

Mitt problem är:

När jag köpte datorn var det installerat Windows 7 på datorn. Då fungerade den integrerade micen bra och fungerade ok.

Sedan gick jag och köpte Windows 8 installerade och allt fungerar bra förutom mic och webcam.

båda delarna är helt döda. datorn hittar inte webcam, dock hittar den micen men den fungerar inte alls.

Jag har kollat genom kontrollpanelen och tryckt "lyssna på enheten" och det är helt dött

 

Någon som vet hur jag ska BÖRJA felsöka?

 

OBS: Jag har ett jobb jag ligger på hotell på i långa perioder så jag har tyvärr ingen möjlighet att kolla upp exakt vad datorn heter.

 

Tacksam på förhand!

 

Mvh Peter