Skriver ut med för liten text

[melissa186]

Har nyligen bytt från en bärbar HP till en Toshiba..också bärbar. Upptäckte då att min HP Deskjet F2420 skrev ut t ex ett email med ytterst liten mini-text....knappt läsbar ens med förstoringsglas. Fick rådet från HP Support att avinstallera allt om skrivaren och sedan installera en drivrutin igen. Gjorde så men hjälper inte. Ingen skillnad. Måste vara någon inställningsfråga. Finns det något jag kan göra? Garantitiden för telefonsupport hos HP har gått ut. Måste jag köpa en ny skrivare...eller kan jag ominstallera igen?

[Laso]

Har du installerat rätt drivrutiner, om du har bytt till ny dator, så kanske det är drivrutiner för Windows 8 du ska ha, och det finns det ju att hämta hem.

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=se&lc=sv&dlc=sv&product=3964424

[melissa186]

Nej, jag har inte Windows 8. Har Windows 7

[Cecilia]

Är det bara mejlet som blir liten text på eller gäller det olika typer av dokument, Anteckningar, PDF-, Word-, Excel-filer?