Just nu i M3-nätverket
Jump to content

Lösenordspoblem


marita1

Recommended Posts

Hej!

 

Igår köpte min svärfar ny dator med W8. Vid installationen av datorn har han gjort något fel (eller skrivit fel) när han angav lösenordet så idag kommer han inte in i datorn.

Har provat med det mesta, Caps Lock, Num Lock av och på men det vill sig inte.

 

Någon som har något förslag?

 

Hur går man annars tillväga? Kan man ringa Microsoft? Eller hur gör man för att komma in?

Link to comment
Share on other sites

Det är en HP Pavilion p6-2462eo och W8 fanns med från början. Misstaget skedde vid aktiveringen av operativsystemet.

 

Hur gör man då när man installerar om Windows?

Link to comment
Share on other sites

Det verkar vara något problem med HPs webbplats så det tar väldigt lång tid för mig att få fram några sidor, så var beredd på att vänta.

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c03546603

eller om Windows inte funkar så mycket att förslagen där fungerar se

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?lang=en&cc=us&taskId=115&prodSeriesId=5330783&prodTypeId=12454&objectID=c03489643 avsnittet "Recovery when Windows 8 does not start correctly"

 

Du kan också läsa i manualer som finns på http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DocumentIndex.jsp?contentType=SupportManual&lang=en&cc=us&docIndexId=64180&taskId=135&prodTypeId=12454&prodSeriesId=5330783

Link to comment
Share on other sites

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.



×
×
  • Create New...