Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll
vilhelmtheconqueror

Strul med Tele2 på Midgård i Västervik, är Bredbandsbolaget bättre?

Rekommendera Poster

Hej!

 

En bekant till mig som bor på Midgård i Västervik har Tele2, och det krånglar massor.

 

Det ligger nere i tre veckor och sen funkar det i en dag och sen ligger det nere igen.

 

Så har det hållit på i snart två år (sen hon fick lägenheten).

 

Tele2 har skickat dit en som bytt uttaget i väggen och skickat ett nytt modem, men inget hjälper. Dom har inte varit speciellt sammarbetsvilliga heller. Det ska göras en ”felanmälan” och inget händer. Bara bortförklaringar på bortförklaringar.

 

Har någon mer varit med om det här? Känner ni någon som bor på Midgård i Västervik som har liknande erfarenheter?

 

Man kan ju också välja Bredbandsbolaget istället. Fungerar det bättre på Midgård?

 

Dator är kollad av både mig och en datahandlare, så felet måste ligga hos Tele2.

 

Hoppas någon kan hjälpa oss med erfarenheter :)

 

/ Vilhelm

Redigerad av vilhelmtheconqueror

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Efter lite googling verkar det som det bara är Bredbandsbolaget som erbjuder bredband via nätverksuttag (högsta kvalitet) till den adressen. Tele2 verkar bara erbjuda internet via kabel-TV, vilket är lägre kvalitet.

 

Om mina misstankar stämmer borde det vara så att din bekant ansluter modemet i ett uttag som hör ihop med tv-uttaget. Det borde också vara så att det någonstans i huset finns ett separat nätverksuttag till Bredbandsbolaget som då inte används i nuläget. Där behöver man inget modem utan det är bara att ansluta datorn direkt.

 

Ifall det som jag tror stämmer så skulle det bli stor skillnad till det bättre att byta till Bredbandsbolaget.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Bredbandsbolaget (och Glocalnet) är båda ägda av Telenor.

Som före detta kund till både Tele2 och Telenor.

Så sätter jag dem på samma nivå. Undvikes.

Båda två.

 

Vad för typ av anslutning är det?

ADSL?

Fiber?

XYZ?

Vilken hastighet enligt fakturan?

Vilken hastighet i verkligheten?

Hur funkar internet för grannarna?

Vilka leverantörer har dom?

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Nu är det löst... tror jag... Tele2 skickade dit en reparatör som var uppe på vinden och upptäckte att grannen ovanförs uttag var dåligt, och därför gick det inte.

Signalerna stoppades på något sätt, så att dom inte kom till våningen under.

 

Dom ovanför har Bredbandsbolaget, och kör ju då via en nätverksport i väggen, och visste därför inte att deras Tele2 antenn uttag var dåligt.

 

Som tur är var dom hemma så han kunde byta deras uttag... så nu funkar det...

 

Hoppas det här kan hjälpa någon annan :)

 

/ Vilhelm

Redigerad av vilhelmtheconqueror

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Skapa ett nytt konto på vårt forum. Det är lätt!

Registrera ett nytt konto

Logga in

Redan medlem? Logga in här.

Logga in nu



×
×
  • Skapa nytt...