Problem med Bank-id

[Kullen]

Mitt Bank-id fungerar inte fast jag har rätt säkerhetsprogram installerat och beställt ett id på Sparbanken. Varje gång jag slår på datorn kommer en ruta upp att säkerhetsprogrammet behöver versionskontrolleras. Och när jag försöker logga in nånstans så är det tvärstopp. Har Windows 7 och Explorer och 64 bitar och pc för allas gratisnorton virusprogram.

[BoEriksson]

Möjlig orsak! Har du kollat att datorn har rätt datum och tid?

[Cecilia]

En annan möjlighet är att det är Norton som krånglar så se om det går bättre om Norton är inaktiverat när du ska logga in på den webbplats där Bank-ID ska användas.

[sprättägg]

Tidigare fungerade mitt BankId hos Swedbank bara med 32-bitarsversionen av IE. Något liknande?