Bredbandsbolaget 100/10 Månadsavgift

[whoknows]

Hejsan på er.

 

Jag undrar hur många av er där ute som betalar 295kr / månaden för bredbandet. Såg nämligen idag på deras hemsida att priset låg på 275kr / månaden. Och mycket riktigt, när jag kontaktade supporten så påpekade dom att jag betalade den gamla avgiften. Så jag frågade om dom inte korrigerar sådant automatiskt men de hade "supporten" inge bra svar på. Så dom ändrade till den nya avgiften samt kompenserade för 3 månader ( var max enligt doms regler )

 

Nu rör de ju sig inte om några stora summor per enskild person, men tycker det är mycket dåligt att dom inte ändrar sånt här per automatik. Hade jag inte sett och påpekat detta så hade jag med största sannolikhet betalat högre avgift för all framtid.

[Flyfisherman]

Samma sak med Glocalnet (Telenor) för nåt år sedan. Hade också en högre avgift som jag inte ens visste om förrän jag i ett annat ärende hade kontakt med deras support.

Vips så fick jag helt plötsligt lägre månadsavgift.

 

Numera har jag Bahnhof och där har jag faktiskt inte kollat....

 

Mvh

[jannejanne]

Telenor äger både Bredbandsbolaget och Glocalnet idag. Och de sänker inga priser för gamla kunder.

Utan om kunden kontaktar dom och ber om det nya priset.

Välkänt på webben.

Själv lessnade jag på Telenor som internetleverantör redan 1998.

Kolla omdömen på http://www.cint.se

[morphar]

När bindningstiden går ut så får man kolla upp det men innan kan man väl inte göra något?