Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll

Okänt datorfel, moderkort, grafikkort?


Stranke

Rekommendera Poster

Hej.

 

Jag har fått ett problem med min dator som jag inte kan åtgärda själv på grund av att jag inte vet vad det är som är sönder.

 

Diagnosen är följande:

Datorn har länge varit slö och jag har märkt/hört att hårddisken jobbar konstant.

 

Helt plötsligt så stängs datorn av av sig själv och gör en omstart. Ibland fungerar inte grafikkort (separat) och även mus och tangentbord.

 

Ofta stängs datorn av under själva uppstarten. Den startar sedan automatisk igen, dock blir det samma problem återigen.

 

Finns det någon vänlig själ som vet vad detta beror på? Har provat med annat grafikkort, men det hjälper inte.

 

Om det behövs mer information om datorn så kan jag med glädje ta reda på detta.

 

Hoppas någon har tid och lust att hjälpa till.

 

//Stranke

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Kan vara nätagget som börjar bli dåligt.

Har du möjlighet att låna ett att prova med först, om du vet hur man gör.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Datorn är en HP Pavilion, inköpt 2009 - alltså inte lastgammal.

 

Operativsystemet jag kör är Windows Vista 64-bit.

 

Gällande nätagg så har jag inte provat att byta detta, vet inte om jag har tillgång till någon som har ett som passar.

 

Kondensatorerna på moderkortet? Hur vet man om det är dem det är fel på?

 

Väldigt tacksam för all hjälp!

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Kondensatorerna på moderkortet ser ut som små torn och ska vara platta och rena upptill och det ska inte ha läckt något nertill. Du kan se bilder på dåliga kondensatorer på http://www.badcaps.net/, http://www.badcaps.net/pages.php?vid=5 och http://techworld.idg.se/2.2524/1.123739

 

Eftersom datorn är yngre än tre år har du fortfarande möjlighet att reklamera den hos säljaren.

 

Har du bytt ut eller lagt till någon hårdvara?

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Återförsäljaren finns ej längre. HP är inte intresserade av att hjälpa mig på något sätt.

 

Jag har inte bytt ut någon hårdvara. Hade samma problem för cirka ett halvår sedan. Köpte då nytt moderkort som jag skulle installera. Provade då en sista gång med mitt "gamla" moderkort, och då fungerade det igen så jag skickade tillbaka det "nya" moderkortet.

 

Efter att ha kollat på bilderna på trasiga kondensatorer kan jag nog utesluta det problemet. Mina ser ut att "må bra".

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

jannejanne

Har du provat ominstallation av Windows?

Funkar datorn bättre efter ominstallation kör ett testprogram för hårddisk.

 

Alternativt, starta datorn från en bra live linux-CD. Datorn körs med en sådan utan installation på hårddisken.

t.ex. Puppylinux.

http://www.puppylinux.com

Försvinner omstarterna misstänker jag hårddiskfel eller wondows invaderat av skitprogram.

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Datorn har länge varit slö och jag har märkt/hört att hårddisken jobbar konstant.

Testa hårddisken med det testprogram som tillverkaren av den har på sin webbplats. Om du inte vet vilken tillverkare det är av hårddisken så kan man ofta få fram det genom att titta i Enhetshanteraren (högerklick på Den här datorn - Hantera), där brukar det stå åtminstone ett artikelnummer för hårddisken som man kan googla på för att få fram tillverkaren.

Det är oftare lättare att gå via sidan http://www.tacktech.com/display.cfm?ttid=287 för att hitta testprogrammet än att leta på tillverkarens webbplats.

 

Helt plötsligt så stängs datorn av av sig själv och gör en omstart.

Stäng av automatiska omstarter vid systemfel:

Kontrollpanelen (klassisk vy) - System - Avancerade ... till vänster - fliken Avancerat - Start och återställning Inställningar

så får du ut en blåskärm med felmeddelande om omstarterna beror på systemfel.

 

Den viktiga informationen på blåskärmen är följande:

Högt upp ett felmeddelande med stora bokstäver (t ex BAD_POOL)

Långt ner rad med mest siffror (STOP...)

Under det ibland ett filnamn

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Arkiverat

Det här ämnet är nu arkiverat och är stängt för ytterligare svar.

×
×
  • Skapa nytt...