Problem med Wipcore panel

[Nicke_90]

Jag ska hjälpa några personer med en hemsida och fått login uppgifter till administrationspanelen. Det första "felet" man märker när jag loggat in är att de använder ett verktyg gjort för att skapa hemsidor med affärsverksamhet, inget jag kan göra något åt.

 

Problemet är att till vänster på administrations sidan ska det tydligen finnas en meny med olika alternativ som inte visas (syns på bilder i manualen jag fick med).

 

Då en ActiveX kontroller behövs för denna sida så kan jag bara använda Internet Explorer. Jag har installerat kontrollen men detta fixar inte problemet.

Problemet uppstår i IE 8(x32) på en Windows 7 x64 dator (har även testat med x32 version av Windows 7)

På en annan dator som kör Windows XP x32 med IE8 så får jag upp menyn.

 

Kan det vara så att de kör med en gammal version av Wipcore panel? Går det att fixa på något sätt så jag kan komma åt menyn på dator som kör Windows 7?

[Jonas__B]

Jag har jobbat lite med Wipcore-plattformen och det är gamla kontroller som används så det skulle inte förvåna mig om det fungerar dåligt i nyare versioner av IE.

 

Bäst gör du att maila support@wipcore.se.