Utskrift från Office 2003

[Tjane]

Hej!

 

 

Jag har en nätverksskrivare Canon i-sensys. När jag skriver ut word- eller exceldokument från en av datorerna ( XP och win7), så reagerar lampan på skrivaren, men ingen utskrift kommer och programmen låser. Om jag infogar en clipartbild så fungerar allt omgående. Alla andra utskrifter fungerar. Tips?

[Mikael63]

Någon skillnad ang. filstorlek?

Andra programdelar av Office? (ex. Powerpoint)

Fungerar det att i Office ändra utskriftskvalitet till "Utkast"?

Andra program som det fungerar/inte fungerar från?

Kan du ansluta skrivaren med USB-kabel och pröva skriva ut från Office?

 

Allt ovan bara för att försöka ringa in problemet..

[Tjane]

Jag har nu testat utskrifter från ett antal program och det låser sig för flera av dem ex. Power Point, Paint och Anteckningar. Andra program fungerar som ex. e-post. Jag har också provat med USB-kabel och då fungerar allt. Det är tydligen i nätverksdelen som störningen kommer, så jag får väl behålla USB-kopplingen till den här datorn.