Adobe Reader

[ike]

Hej är mycket tacksam för all hjälp med följande. Adobe Reader v 9.3.4 får ej kontakt med inkommen PDF-fil. Åtgärdscenter visar Det finns inga identifierade aktuella problem. Mitt Op Win7 32 bitar Home Premium.Tyvärr är mina datakunsper inte så stora för att veta hur jag skall åtgärda problemmet.

Med vänlig hälsning/ike

[Mats H]

Hej,

är .pdf filen från ngn som du känner?

Filen kan tänkas ha blivit skadad, och pga detta så känner Adobe Reader v 9.3.4 ej igen den.

Så om välkänd, säker , avsändare, be dem att skicka om den.

Annars tar du bara bort den, kan ju vara skadlig.

Mvh

Mats H

[ike]

Hej,

är .pdf filen från ngn som du känner?

Filen kan tänkas ha blivit skadad, och pga detta så känner Adobe Reader v 9.3.4 ej igen den.

Så om välkänd, säker , avsändare, be dem att skicka om den.

Annars tar du bara bort den, kan ju vara skadlig.

Mvh

Mats H

Hej Mats tack för ditt svar, PDF-filerna kommer bland annat från min bank. Jag har åven en Lap Topp med samma op och där fungerar samma Adobe Reader.

Med vänliga hälsningar/ike

[Cecilia]

Hur gör du när du får mejlet med PDF-filen?

Har du prövat med att spara PDF-filen på Skrivbordet och sedan öppna den därifrån?

Vad får du för felmeddelande?

[ike]

Hur gör du när du får mejlet med PDF-filen?

Har du prövat med att spara PDF-filen på Skrivbordet och sedan öppna den därifrån?

Vad får du för felmeddelande?

Hej! Problemet är löst tack vare ditt tips om att placera aktuell PDF-fil på skrivbordet samt genom en ominstallation av Adobe Reader.

Ha det så bra/ike

[ike]

Hej,

är .pdf filen från ngn som du känner?

Filen kan tänkas ha blivit skadad, och pga detta så känner Adobe Reader v 9.3.4 ej igen den.

Så om välkänd, säker , avsändare, be dem att skicka om den.

Annars tar du bara bort den, kan ju vara skadlig.

Mvh

Mats H

Hej Mats! Har nu löst problemet med Adobe Reader. Fick tips av Cecilia om att placera PDF-filen på skrivbordet samt att jag gjorde en ominstallatio av Adobe Redader.

Ha det så bra samt tack för att du svarade./ike