Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll
Stiger

Byte av lösenord fukar inte

Rekommendera Poster

Jag försöker att byte det lösenord jag fick via epost, till ett nytt lösenord, men det funkar inte.

Jag kan logga in på min egen profil och till fliken byte av lösenord.

Det svar jag får är att mitt nuvarande lösenord är felaktigt, trots det kan jag logga in på min profilsida

med mitt nuvarande lösenord.

Hur hanterar jag byte av lösenord?

// Stig

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Jag försöker att byte det lösenord jag fick via epost, till ett nytt lösenord, men det funkar inte.

Jag kan logga in på min egen profil och till fliken byte av lösenord.

Det svar jag får är att mitt nuvarande lösenord är felaktigt, trots det kan jag logga in på min profilsida

med mitt nuvarande lösenord.

Hur hanterar jag byte av lösenord?

// Stig

Oj det där verkar konstigt. Du får nog fråga Cecilia elr nån annan staff eller moderator

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Ajdå. Vi kopplar in vår it-avdelning igen och hoppas att vi får bukt med lösenordsproblemen.

 

/Hampe Engstedt

redaktör PC för Alla

försökte ändra Display Name och det funkade inte heller; får följande 'Ditt nuvarande lösenord är felaktigt' - loggade ut och in igen, ett nytt försök och samma meddelande

vh

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Jag har samma problem, kan inte byta lösenord eller epost-adress. "Kopplar in vår IT-avdelning" , det var ju ett tag sen, borde det inte vara löst nu?

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Vad för slags typer av tecken förekommer i lösenordet, siffror, bokstäver, internationella bokstäver som å, specialtecken? Utifall att forumprogrammet har svårt att hantera någon viss typ av tecken.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Det är alltså det gamla lösenordet, det som jag har fått skickat till mig i ett mail efter att ha glömt lösenordet, som inte accepteras. Det innehåller siffror 0-9 och bokstäver a-z, inget annat. Det går däremot alldeles utmärkt att logga in med det.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Jag kan ju inte se vad du har för lösenord men som huvudmoderator så har jag möjlighet att ändra lösenord och mejladress. Om du vill att jag ska försöka göra det så skicka mig ett PM/meddelande.

 

Jag kan se att samtliga tre medlemmar med problem har ett inloggningsnamn (Log In Name) som är annorlunda än visningsnamnet (Display Name). Det kanske är en ledtråd för PC för Alla. Eftersom valet Namnhistorik på profilsidorna inte visar någon historik så måste detta ha skett innan eller i samband med bytet till nya forumet.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Vad för slags typer av tecken förekommer i lösenordet, siffror, bokstäver, internationella bokstäver som å, specialtecken? Utifall att forumprogrammet har svårt att hantera någon viss typ av tecken.

 

i mitt fall små och stora bokstäver, siffror och specialtecken

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Jag kan ju inte se vad du har för lösenord men som huvudmoderator så har jag möjlighet att ändra lösenord och mejladress. Om du vill att jag ska försöka göra det så skicka mig ett PM/meddelande.

 

Jag kan se att samtliga tre medlemmar med problem har ett inloggningsnamn (Log In Name) som är annorlunda än visningsnamnet (Display Name). Det kanske är en ledtråd för PC för Alla. Eftersom valet Namnhistorik på profilsidorna inte visar någon historik så måste detta ha skett innan eller i samband med bytet till nya forumet.

 

jag använde både mitt visningsnamn 'sabetcheu' och 'inloggningsnamn' inget av dem fungerade - loggar in på mittidg.se med ett annat anv.namn och lösenord men det är väl något annat eller?

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Numera ska IDGs inloggningssystem och Smarts vara separata.

 

är inloggad på Smart dvs har använt rätt lösenord

 

Kontrollpanelen, Change Display Name

Välj ett nytt visningsnamn

Skriv in ditt nuvarande lösenord (samma som jag är inloggad på)

Spara ändringar => Ditt nuvarande lösenord är felaktigt

 

vad gör jag och andra för fel? gör vi ändå rätt? i så fall varför grejar inte Support detta? det är månader sedan

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Jag påminde Andreas på PC för Alla idag om det här problemet. Det kan ju ha glömts bort i samband med att Hampe slutade för ca en månad sen.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Jag påminde Andreas på PC för Alla idag om det här problemet. Det kan ju ha glömts bort i samband med att Hampe slutade för ca en månad sen.

 

du bryr dig i alla fall, hoppas du kan kan hjälpa oss

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Tyvärr :( jag kan inte göra något åt själva forumprogrammet. Jag har vare sig kunskapen som behövs eller åtkomsten till det. Men bryr mig det gör jag :) jag vill ju att alla ska vara nöjda med forumet.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Tyvärr :( jag kan inte göra något åt själva forumprogrammet. Jag har vare sig kunskapen som behövs eller åtkomsten till det. Men bryr mig det gör jag :) jag vill ju att alla ska vara nöjda med forumet.

 

jag förstår, menade nog att dina ord kanske väger tyngre än våra - du har den rätta inställningen i alla fall :)

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Det ligger som ett ärende för IT-supporten på IDG att fixa detta och Andreas har tjatat på dem för att försöka få upp prioriteten, men IT-supporten har mycket som de ska ta hand om.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Det ligger som ett ärende för IT-supporten på IDG att fixa detta och Andreas har tjatat på dem för att försöka få upp prioriteten, men IT-supporten har mycket som de ska ta hand om.

 

Nu ska det vara fixat! Testa gärna.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser

Tyvärr fungerar det inte med byte av lösenord för mig i alla fall. Jag får fortfarande meddelandet "Ditt nuvarande lösenord är felaktigt". Det är altså ett lösenord som sekunder tidigare gick alldeles utmärkt att logga in med.

Dela detta inlägg


Länk till inlägg
Dela på andra webbplatser



×