Mina spel hittar ingen anslutning!

[AndreasHN]

När jag försöker starta både steam och heroes of newerth så står det att det inte finns någon anslutning.

De senaste 2 veckorna har jag bytt ut min router och avslutat min norton licens, gissar att någon av de sakerna spökar. Försökte nämligen ladda ner virusskyddet som ligger här på pcforalla, men vid själva installationen hittar inte heller det internet så därför kan jag inte installera det!

Tåls att säga att det har funkat några dagar även om norton varit avaktiverat och den nya routern påkopllad.

Läste på steam att man kunde testa och förbi gå routern direkt från modemet, bara det att min router och modem är samma sak. Kör idag kabel rakt in.

Det konstiga är att t.e.x spotify fungerar helt felfritt, det programet hittar alltså internet.

What to do?

[Cecilia]

Det är viktigt att du avinstallerar Norton och kör deras städprogram för att få bort rester:
http://service1.symantec.com/Support/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039
Jag har tidigare varit med om att en inaktiverad Norton har stoppat diverse internet-aktivieteter.

[AndreasHN]

Tack så mycket Cecilia det hjälpte!


Känns nästan hemskt att Norton inte belyser detta problem eller lägger det verktyget i själva avinstallationen.

[Cecilia]

I stort sett samtliga antivirusprogram har särskilda avinstallationsprogram, dels för att det sällan fungerar bra att avinstallera program som är igång och dels för att inte skadliga program ska lätt ska kunna avinstallera antivirusprogram.