Hastighet/mjukvaruuppgradering

[kalh]

Hej, jag har bytt från 2 Mb till 8 Mb, vid 2 så var hastigheten runt 1,95 Mb.

Efter bytet till 8 var hastigheten i början 6.6-6,9 Mb, men nu ligger den oftast under 6,0.

Från 5,3- 5,8 Mb... Jag har Telia och de mäter 7,8 Mb till mitt ADSL modem. Man hävdar att problemet finns i datorn. Jag använder vanligt nätverkskort, således ej trådlöst.

Modemet är Zyxels Triple Play 660H med svart skal. Telia som bjöd på modemet hänvisar till Zyxel för support. Och på deras hemsida finns ny mjukvara att hämta hem.

En lokal Åf för Telia säger att det ät inget att bry sig om när det finns ny mjukvara att hämta och installera.!!?? Undrar varför de läggs ut då??

Någon som vet på råd, är det inget att bry sig om..?

Hur installerar man mjukvaran?

Jag har testat och packat upp zipfilen; valt ”starta här” … klicka på ”Pilen” står det... antar att något är blockerat för jag kommer inte vidare…Hjälp!

Kan jag ha någon felaktig inställning i konfigurationen som påverkar hastighetsnedgången?

Tacksam för tips

kalh