Misslyckad F-Secure installation

[Sim]

Hej!

Jag har hjälp en kompis att installera en OEM-version av F-secure, som han fick via prenumeration på PC För Alla. Efter mycket besvär med inläsning av CD:n för installation, gick sedan inte att starta upp. Och inte heller går det att avinstallera, så att vi kan göra ett nytt försök. Tacksam för förslag om hur vi går vidare.

 

 

[Pontus Jeppsson]

Hej!

 

Det är en del läsare som haft problem med installationen av F-Secure. Därför har vi satt ihop en sida med instruktioner och lite vanliga frågor och svar. Hoppas det kan vara till någon hjälp.

 

Gå till: pcforalla.se/f-secure

 

Lycka till!

 

[supporter]

Bäste Pontus:)

Du bör kanske i artikeln tala om att programmet inte fungerar i Vista.

 

 

 

 

[927]

 

vilken version pratar vi om?

 

att 2007 inte funkar är ju redan känt

 

[Sim]

 

Hej!

Det gäller Win XP SP2 (ej Vista). Vi gjorde installationen enligt de instruktioner i pcforalla.se/f-secure men problemet är att F-Secure 2007 inte startar OCH INTE HELLER GÅR ATT AVINSTALLERA, som jag skrev inledningsvis. Jag måste även säga att CD-skivan betedde sig konstigt, dvs den srurrade intensivt och det behövdes 3-4 försök innan vi "lyckades" slutföra installationen.

 

[927]

 

är det den här versionen ?

7.01 Build 128

 

har du några andra säkerhetsprogram som startar med datorn?

 

kolla här

http://support.f-secure.se/swe/home/contactus/support/index.shtml

 

[Sim]

 

Hej!

Vi stängde av Windows-brandväggen och efter ett par uppstarter ville plötsligt F-Secure fortsätta med installationen (!), vilken till slut lyckades. Borde det inte finnas en uppmaning till detta när man installerar programmet? Tack för alla svar.

 

[927]

 

jo självklart!

man tycker att f-seure borde borde känna av detta och varna eller inaktivera windows brandvägg.

det är första gången jag hör talas om att windowsbrandväggen krockar med en annan brandvägg.

 

 

[Vattentornet]

Du är inte ensam om att ha problem med F-secure. Köpte 3-användarversion 2007, avinstallerade Symantec på alla 3 datorer och startade med F-secure. Resultat ingen av datorerna i mitt nätverk fungerade normalt och ingen uppkoppling till Internet. Ca en veckas jobb att med hjälp av F-secures support ta bort varje spår av F-secure på datorerna + att göra systemåterställning på 2 av dem. Gissa om jag sedan gick och köpte motsvarande Symantecs program för mina 3 datorer! Dyrbart att försöka byta!