hjälp snälla

[Gäst idgadmin]

hej!!

jag har ett problem med en virus som heter w.32 dabyrev.problemet är att när jag scanar hella min data på norton antivirus 2003 så visar den att jag har ingen virus på datan.men så fort jag stänger av norton 2003 så kommer det upp en ruta där det står:

 

NORTON ANTIVIRUS DETECTED A VIRUS ON YOUR COMPUTER

 

OBJECT NAME: C:/MSPROTECT.EXE

VIRUS NAME: W32.DABYREV

ACTION TAKE: UNABLE TO REPAIR THIS FILE ELLER SÅ STÅR DET ACCES TO THE FILE WAS DENIED.

 

vad kan det betyda är viruset farligt eller är det bara något fel på norton antivirus programet.jag håller mig uppdaterad och gör allt man ska göra men ändå kommer den rutan fram innan i början så stog det

OBJECT NAME: C:/KAZAA LITE K++ V2.41

men så har den ändrats idag till den andra filen.

 

jag ber dig kan du skriva steg för steg hur jag kan ta bort denna saken.jag ber dig bara jag får bort den.den irriterar mig som fan.kan du se om det finns något fix eller vad det kallas för denna sorten virus.jag har bara hittat fakta på eng på symatec.com men jag förstår inget av det hur man ska göra.så snälla kan du skriva så fort som mögligt hur jag ska få bort denna viruset och e den farlig.jag har tagit bort några program som jag tror har innehållit virus men denna varningen är fortfarande kvar.jag skulle bli tacksam om du svara så fort som möjligt.om du hittar fakta på eng så är jag dålig på att förstå den så det skulle vara bäst om du kunde förklara steg för steg hur jag får bort den.tack så hemskt mycket i förhand

 

 

[murmelmannen]

Enligt Norton skall man stänga av systemåterställning och scanna i felsäkert läge.

 

 

[Gäst idgadmin]

 

hur gör jag det kan du förklara lite i detalj snälla e inte så data kunnig jag ber dig kan du hjälpa mig.förklara hur jag ska göra det.och hur jag starta felsöker läge.använder win xp svara så fort du kan snälla

 

[murmelmannen]

Håll in f8 när datorn startas och välj felsäkert läge.

 

 

[Gäst idgadmin]

och vad ska jag göra för att kunna scana virus på datan.kommer jag in i windows igen.och hur återställer jag min windows efter felsäker läge.jag skicka ett mail innan till dig men.skulle vara tacksam om du kunde svara så fort som möjligt här så jag fixar den.den irriterar mig jätte mycker.kan det vara en virus

 

 

[murmelmannen]

Kolla denna länk http://www.symantec.com.br/avcenter/venc/data/w32.dabyrev.html