Kommer inte in i Windows

[enemizer]

Hej , skulle behöva lite hjälp med min 11 årige sons dator .

Av någon anledning så slutar datorn ladda operativsystemet när välkomstskärmen skall dyka upp, man ser bara en svart skärm och muspekaren som man kan röra men mer händer inte.

 

samma sak händer om man provar övriga läge ,med, utan nätverk dos osv.

tror kanske att det kan vara någon form av hårdvaru problem. men lite svårt att byta delar när man inte vet viken som är kass (kan bli rätt dyrt)

 

Tacksam för hjälp

/E

[Mikael63]

Först: Hur länge har du väntat sedan du fick fram musmarkören?

Vänta i 5 minuter, vilket känns som en väldigt lång stund om man bara stirrar på markören. Koka kaffe eller något medans!

Samma sak i felsäkert läge.

 

Fungerar inte "Starta med senast fungerande konfiguration"?

 

Här en länk till några tips men man bör kanske vara hyfsat datorvan och dessutom inte bara kasta sig över dessa åtgärder.

 

Jag skulle först testa #4 och när man kommer "fram" skriva chkdsk. Man kan skriva chkdsk /f för att korrigera fel men man kan ta sig tid att bara köra chkdsk för att bara se om fel hittas och därefter köra om chkdsk/f.

[RicoRehn]

hej , de här kan nog fixa det

 

http://www.prevx.com/blog/140/Black-Screen-woes-could-affect-millions-on-Windows--Vista-and-XP.html