Western Digital extern HD vill plötsligt inte längre ansluta min PC

[grevenojames]

hej,

 

har en western digitial extern hårddisk på 250 G som inte längre vill ansluta till min PC.

 

enheten är väl 2-3 år gammal, men har använts väldigt sparsamt. efter att jag inte hade använt den på ett tag skulle jag koppla upp den, och då får jag besked att enheten är okänd.

 

 

 

driven går i gång då jag ansluter via usb,men PC:n vill inte ansluta. har prövat på min bärbara, men har samma problem där.

 

har en nyare extern hårdisk av samma märke på 500 g, och den ör det inga problem med.

 

på något annat forum var det någon som menade att service pack 3 i XP kunde ligga bakom detta.

 

tacksam för tips,

grefvenojames

[grevenojames]

kan lägga till att modellen är western-digital-wd1600xms-00

[Cecilia]

Hur ser det ut i diskhanteringen (högerklick på Den här datorn - Hantera) när hårddisken är ansluten? Bifoga gärna en skärmdump (PrintScreen).

 

Du kan pröva med att ta ut själva hårddisken ur skalet och ansluta den internt för att se om problemet beror på själva hårddisken eller om det har med kontakter eller elektronik i skalet att göra.