För att du ska få så bra hjälp som möjligt så är det bra om nedanstående information finns i ditt inlägg. Beskriv noga vad du har för problem med datorn, varför du tror eller vet att det finns skadliga program i datorn. Om något antivirus- eller antispionprogram har hittat något skadligt så klistra in en logg där det framgår vad som har hittats och vilka filer och mappar som är inblandade. Bifoga Klistra in loggarna från programmet FRST:   Ladda ner Farbar Recovery Scan Tool (