Internet fungerar inte efter ominstallation av XP

[cejennie]

Hej

Gjorde en ominstallation på min HP (compaq nc6000) , efter det fungerar inte internet.

I enhethanteraren är det frågetecken på 5 enheter (bassystemet, 2 st av ethernet styrnet, ljudstyrnet för multimedia samt videostyrenhet) Har försökt att ladda ner drivrutiner för HP´s hemsida för att installera men utan resultat. Kan beror på att jag inte är så high tech och inte exakt vet vilka drivrutiner som behövs.

 

Tacksam för hjälp

[Cecilia]

Börja med att installera Intel Chipset Installation Utility

Berätta sedan vad som återstår i Enhetshanteraren.

[cejennie]

Börja med att installera Intel Chipset Installation Utility

Berätta sedan vad som återstår i Enhetshanteraren.

 

Jag har gjort de nu och starta om datorn, men mitt lösenord vill inte fungera längre?

Ska jag ominstallera hela datorn igen? eller hur ska jag lösa det?

[Cecilia]

Det låter ju väldigt konstigt om chipset-drivrutinen skulle påverka Windows-inloggningen.

 

Vad hade du för problem innan du ominstallerade, vad var anledningen till att du bestämde dig för en ominstallation?

[cejennie]

Det låter ju väldigt konstigt om chipset-drivrutinen skulle påverka Windows-inloggningen.

 

Vad hade du för problem innan du ominstallerade, vad var anledningen till att du bestämde dig för en ominstallation?

 

 

 

Jag ominstallerade datorn och den ser ut som innan. Installerade det programmet som du sa, men det är ingen skillnad i enhetshanteraren. Vad ska jag nu göra?

[Cecilia]

Lite underligt att inte blev någon förbättring alls av chipset-drivrutinen.

 

Då installerar du de andra drivrutinerna:

Conexant CX20468-31 AC97 Audio Driver

Intel 82852/82855 GM/GME Graphics Controller Driver

Agere Systems AC''97 Modem Driver

System Enhancements Disk for Windows XP (Service Pack 2)

(ovanstående förstås under förutsättning att du har installerat SP2)

System Default Settings

[cejennie]

Lite underligt att inte blev någon förbättring alls av chipset-drivrutinen.

 

Då installerar du de andra drivrutinerna:

Conexant CX20468-31 AC97 Audio Driver

Intel 82852/82855 GM/GME Graphics Controller Driver

Agere Systems AC''97 Modem Driver

System Enhancements Disk for Windows XP (Service Pack 2)

(ovanstående förstås under förutsättning att du har installerat SP2)

System Default Settings

 

Jag har installerat alla förutom System default settings och graphics controller driver.

Inget förändrades av att jag installerade dessa:( vad kan jag nu göra?

[Cecilia]

Varför har du inte installerat de två?

Fick du något felmeddelande när du installerade Intel Chipset Installation Utility? Är du säker på att drivrutinen installerades ordentligt?

[cejennie]

Varför har du inte installerat de två?

Fick du något felmeddelande när du installerade Intel Chipset Installation Utility? Är du säker på att drivrutinen installerades ordentligt?

 

Ja jag körde alla. Fick Failur som svar på cenexant AC link audio. Samt att jag inte hade minimikraven för Intel systemet. De andra kunde jag installera utan problem. Men dessvärre återstår frågetecknen

[Cecilia]

Samt att jag inte hade minimikraven för Intel systemet.

Menar du Intel Chipset Utility när du skriver "Intel systemet"?

För i så fall är ju inte chipset-drivrutinen installerad och då är det ju inte konstigt att det är oförändrat i Enhetshanteraren.

[cejennie]

Menar du Intel Chipset Utility när du skriver "Intel systemet"?

För i så fall är ju inte chipset-drivrutinen installerad och då är det ju inte konstigt att det är oförändrat i Enhetshanteraren.

 

nej jag menar "Intel 82852/82855 GM/GME Graphics Controller Driver" intel chipset fick jag installerat

[Cecilia]

Hur installerar du Windows? Är det den XP-skiva eller återställningpartition som kom med datorn?

Vilken variant av XP är det? Jag ser nu att om man väljer Home eller Professional på sidan http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?prodNameId=367369&lang=en&cc=se&taskId=135&prodTypeId=321957&prodSeriesId=367367 så dyker ytterligare drivrutiner upp.

[cejennie]

Hur installerar du Windows? Är det den XP-skiva eller återställningpartition som kom med datorn?

Vilken variant av XP är det? Jag ser nu att om man väljer Home eller Professional på sidan http://h20000.www2.h...SeriesId=367367 så dyker ytterligare drivrutiner upp.

 

Skivan fick jag av en vän eftersom att jag inte hade kvar mina skivor till datorn. Det ska vara en XP skiva. Anledningen till att jag ominstallerade datorn var att det krånglade så mycket, så jag följde alla stegen och partitionerade den på c enheten. Det är xp professional.

[Cecilia]

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=se&prodNameId=367369&prodTypeId=321957&prodSeriesId=367367&swEnvOID=1093&taskId=135&swLang=36

Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet Driver

ATI Video Driver and Control Panel

ADI Soundmax Audio Driver for Windows 2000/XP, eftersom du väl fick felmeddelande med Conexant-drivrutinen

Diagnostics for Windows, kör den för att se om där finns hårdvaruproblem i datorn

[cejennie]

http://h20000.www2.h...d=135&swLang=36

Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet Driver

ATI Video Driver and Control Panel

ADI Soundmax Audio Driver for Windows 2000/XP, eftersom du väl fick felmeddelande med Conexant-drivrutinen

Diagnostics for Windows, kör den för att se om där finns hårdvaruproblem i datorn

 

Nu har jag gjort det och har 2 frågetecken kvar; Bassytstemet och en ethernet-styrenhet.

Jag körde diagnosen för windows och det kom inte fram något på installationsresultat.

 

 

Internet fungerar när jag stoppar in kabeln nu men jag behöver fortfarande få bort de två frågetecknen så att jag kan köra trådlöst!

 

Sen har det blivit något konstigt med D disken efter ominstallation då det nu ser ut som ett usb minne istället för en hårddisk och den innehåller "mina dokument" mm som brukar ligga på C:

[Cecilia]

Trådlöst lär ju vara en av drivrutinerna under Network med Wireless eller WLAN i namnet. Men jag vet inte om du har en krets från Intel eller Broadcom. Om det inte framgår i Enhetshanteraren så får du nog pröva vilken som går att installera.

 

När det gäller D: så får du nog bifoga en skärmdump av diskhantering (högerklick på Den här datorn - Hantera) för att det ska gå att förstå.

[cejennie]

Trådlöst lär ju vara en av drivrutinerna under Network med Wireless eller WLAN i namnet. Men jag vet inte om du har en krets från Intel eller Broadcom. Om det inte framgår i Enhetshanteraren så får du nog pröva vilken som går att installera.

 

När det gäller D: så får du nog bifoga en skärmdump av diskhantering (högerklick på Den här datorn - Hantera) för att det ska gå att förstå.

 

Det verkar som om jag har intel för trådlöst och broadcom för sladden. Har installerat intel och boradcom för network men utan resultat. Har fortfarande frågetecken före bassystemet och ethernet.

[Cecilia]

Bassystem brukar vara chipset-drivrutinen så jag vet inte varför det inte stämmer i din dator och vad det skulle kunna vara i stället.

 

Det finns två Ethernet-drivrutiner på HPs webbplats så pröva med den du inte installerade förut.

[cejennie]

Bassystem brukar vara chipset-drivrutinen så jag vet inte varför det inte stämmer i din dator och vad det skulle kunna vara i stället.

 

Det finns två Ethernet-drivrutiner på HPs webbplats så pröva med den du inte installerade förut.

 

Nu har jag fått till det trådlösa. TACK så mycket!

Men dessvärre återstår bassystemet? Vad används det till? så jag vet vad det är bra för? Är mac användare därav mina dåliga kunskaper.

 

Bifogar en fil på hur datorhanteringen ser ut. Eftersom att D fortfarande ser ut som ett usp stick

[Cecilia]

Bassystem är grundläggande funktioner, inte något specialiserat som nätverkskort. Men om datorn fungerar som den ska så. Jag är övertygad om att du nu har mer kunskap om drivrutiner i PC än de flesta PC-användare i Sverige.

 

För mig så ser D: ut som en partition på hårddisken. Den ser däremot ut att vara i stort sett tom. Finns det något i mappen Mina dokument på D:?

Finns det en mapp Mina dokument på C: också?

Hade du två partitioner (C: och D:) på hårddisken förut eller var det bara en väldigt stor C:? Valde du under installationen att C: inte skulle gå över hela hårddisken?

[cejennie]

Bassystem är grundläggande funktioner, inte något specialiserat som nätverkskort. Men om datorn fungerar som den ska så. Jag är övertygad om att du nu har mer kunskap om drivrutiner i PC än de flesta PC-användare i Sverige.

 

För mig så ser D: ut som en partition på hårddisken. Den ser däremot ut att vara i stort sett tom. Finns det något i mappen Mina dokument på D:?

Finns det en mapp Mina dokument på C: också?

Hade du två partitioner (C: och D:) på hårddisken förut eller var det bara en väldigt stor C:? Valde du under installationen att C: inte skulle gå över hela hårddisken?

 

Jag hade både C och D på datorn förut. När jag ominstallerade datorn så valde jag att partitionera C:

Det ligger ingenting på D: just nu, mappen Mina dokument är tom. Mappen mina dokument verkar vara den som används när jag sparar saker.

Sen vet jag inte om jag valde under installationen att C: skulle gå över hela hårdisken. Jag följde i stort sett en guide som jag hittade på nätet, vilket i efterhand inte verkade så smart:)

[Cecilia]

Är det något i datorn som inte verkar fungera nu?

[Dataintressent]

Hej, ursäktar att jag kommer i mitten av konversation.

Har samma problem som Cejenie men fick inte problem löst som han.

Min hp compaq nc6000 är problemet kvarstår trots att jag försöker lösa enligt råd du gav honom, Cecilia.

Problemet som är kvar är att trådlös inte fungera. Det kunde inte ansluta till nätverket.

 

Det skulle vara jätte snäll om du eller någon som kan hjälpa mig lösa detta!

 

 

Tack på förhand!

[Cecilia]

I mitten av konversationen är det väl inte eftersom den är nästan tre år gammal.

 

Vilken/vilka drivrutiner för WLAN/Wireless har du installerat?