kan inte ladda ner virusprogram...

[i&w]

Verkar ha fått virus på datorn, för det första kan jag bara komma ut på nätet ibland och när jag väl är där kan jag inte komma in på sidor för att ladda ner antivirusprogram. Jag vore mycket tacksam för hjälp med detta. Datorn var för oss nästan helt ny så vi hade inte hunnit fixa nåt antivirusprogram.

 

[Laston]

Hej! Vi börjar med att försöka lura otyget med denna omdöpta Malwarebytes som jag skickar en annan väg för att det inte ska blockas![log]Ladda ner Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) från en av denna länk:

http://www.skickafilen.se/download.jsp?fileid=pezRwUHNtdapPARR4bWM

Dubbelklicka på mbam-setup för att installera programmet.

 

Se till i slutet av installationen att det är bockar för:

Uppdatera Malwarebytes' Anti-Malware

Starta Malwarebytes' Anti-Malware

Tryck på Slutför

Om det finns någon uppdatering så kommer den att laddas ner och installeras.

 

När programmet startar så välj "Utför snabb skanning" och tryck på Skanna.

Skanningen tar ett tag.

När den är klar så tryck på OK och sedan "Visa resultat".

Bocka för allt och tryck sedan Ta bort markerade.

När borttagningen är klar så öppnar Anteckningar med en logg.

 

Eventuellt så kommer det upp en begäran om att starta om datorn (Restart). I så fall gör det.

Om det blir ett felmeddelande Error loading... efter omstarten så starta om datorn än en gång.

Om programmet inte kommer igång efter omstarten så starta det.

 

Om loggen inte kommer upp själv i Anteckningar så hittar du loggen på fliken Loggar i MBAM.

Kopiera loggen och klistra in den i ditt svar[/log]Mvh Laston

 

[i&w]

Hej och tack för svaret, sitter inte vid min dator eftersom det numer överhuvudtaget inte går att komma ut på nätet... funkar det att ladda ner "Malwarebytes" till den här datorn för att sedan flytta över det till min dator?

 

Förresten började problemen redan med datorn som vi hade innan den jag nu pratar om, men den är hos den betydligt mer datorkunnande svågern för översyn då det överhuvudtaget inte går att logga in på den. (räknar inte med att han ska fixa det, men snällt att han försöker) Samma sak hände med datorn jag nu har problem med men på den går det i varje fall att logga in. Ringde operatören Telenor de var mycket trevliga men sa att mitt modem inte kunde få virus (för gammalt, inget minne).

 

tack på förhand

 

MVH

 

i&w

 

[inlägget ändrat 2009-11-13 19:52:23 av i&w]

[Laston]

Hej! Javisst kan du det om nu denna länk fortfarande fungerar eftersom den bara fungerar 1 gång och folk har en förmåga att klicka på dessa!!Annars kan du ju ladda ner standard varianten om du nu ska göra det från en annan dator som inte krånglar!!

http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html?part=dl-10804572&subj=dl&tag=button

 

Ladda även ner senaste databas versionen eftersom du inte har fungerande internet och lägg över den med!!

http://www.malwarebytes.org/mbam/database/mbam-rules.exe

 

Det sista hänger jag inte riktigt med vad du menar,är det fel på uppkopplingen och inte datorn alltså??

 

Mvh Laston

 

 

[i&w]

Hej och tack.

 

Det sista var ett sidospår, det är inte uppkopplingen det är fel på har flyttat över samma modem till treåringens lekdator. Det kanske märks att jag är ute på djupt vatten. Det jag menade var att exakt samma sak hände med en annan dator bara några veckor innan, men på den datorn kan jag inte ens logga in (och i dagsläget inte svågern heller)

 

återigen tack, ska nu försöka göra det du tipsade om.

 

MVH i&w

 

[Laston]

Ok då är jag med!Ett tips till den datorn om den är infekterad,ladda ner och bränn ut en skiva med drweb livecd och skanna datorn med för att rensa den!

http://www.freedrweb.com/livecd/ står rätt bra på sidan hur det går till !

 

Kör på med detta nu så kanske du kan få en fungerande dator iallafall:)

 

Mvh laston