DVD Problem

[kawasaki]

Hejsan! Jag undrar om det finns någon här som skulle kunna tipsa mig om en lösning på ett datorproblem som jag har.

 

Min HP Pavillion dv5000 dator har funkat perfekt i 2.5 år, men nu har den tillslut börjat strula. När jag sätter i en dvd, så klarar inte cd-rom enheten att läsa skivan alls, istället verkar det som skivan hakar upp sig, men om jag däremot sätter i en cd skiva så funkar enheten konstigt nog perfekt, jag har testat med flera olika dvd men får samma resultat på dessa.

Jag har också kollat hos HP och sökt på nätet men fått en del olika svar, tyvärr har min dator modell utgått så kan nog därför inte köpa en ny cd-rom?

vad tros om problemet? tacksam för svar.

 

[Thomas1]

Reservdelar finns t.ex här.

http://se.eetnordic.com/guides/products.aspx?m=77195500

 

Jag valde dv5000ea, men det finns fler modeller av dv5000 så jag kanske valde fel.

 

Thomas

 

[Cecilia]

Det finns två lasrar i en DVD-läsare, en för DVD-skivor och en för CD-skivor, så det kan vara så att DVD-lasern antingen är smutsig eller trasig. Du kan ju köpa en rengöringsskiva och se om det hjälper för att få igång DVD-lasern.

 

[kawasaki]

Tack för svaret!

 

Det verkar dock som DVD lasern har gjort sitt, eftersom rengöringsskivan inte hjälpte något.

 

[kawasaki]

Tack för länken!

 

På min service tag står följande

 

HP Pavillion dv5204ea Notebook PC (RE304EA)

 

I enhetshanteraren beskrivs enheten

 

HL-DT-ST DVDRAM GMA-4082N

 

Då borde det väl vara denna reservdel som är kompatibel med datorn?

 

http://se.eetnordic.com/product.aspx?id=416177-6C0&path=HP-DVD-RW-DL-HLDS-GMA-4082N

 

Föresten!

 

Är det inte svårt att byta en CD-ROM enhet på en bärbar dator, har ju alldrig gjort detta, behövs det inte speciella verktyg för det?

 

 

 

[Thomas1]

Är det inte svårt att byta en CD-ROM enhet på en bärbar dator, har ju alldrig gjort detta, behövs det inte speciella verktyg för det?

Jag har inte heller bytt någon Cd/Dvd på en bärbar dator. Det kan vara så enkelt som att lossa en skruv på undersidan och dra ut Cd/Dvd-enheten eller så får du skruva isär hela datorn.

Det verkar vara rätt reservdel. Ring och få det bekräftat och fråga samtidigt om Cd/Dvd-spelaren är lätt att byta.

 

Thomas

 

[Cecilia]

Tack för poängen jag hoppas att det ordnar sig med utbytet.