Photoshop C2 startar inte längre...

[Anneliten]

Helt plötsligt startar inte Photoshop C2 längre, fastnar och blir helt vit.

Vad gör jag?

 

[flora50]

Hur mycket RAM-minne har du? Du kanske har fått virus som belastar datorn, och då orkar inte Photoshop.

 

[Anneliten]

896Mb i RAM minne och jag har kört Malware scan och inget virus hittat...

 

[flora50]

Under 1 GB är i minsta laget, men det ska gå. Kan dock bli helt vitt ibland några sekunder, speciellt om andra program körs samtidigt. Prova också att skanna med ditt ordinarie antivirusprogram.

 

[Anneliten]

Har kört NOD virus men den hittar inget... Kan jag göra något annat?

 

[flora50]

Starta om datorn, vänta tills allt är igång (kolla systemfältet nere till höger). Starta Photoshop. Går det igång då?

 

[Anneliten]

Fungerar inte, fastnar och blir helt vit...

 

[flora50]

Hittade en möjlig orsak på webben; nätverksskrivaren hittas inte. Prova att sätta en annan skrivare som som standard om du har nån, annars stäng av den.

 

Kan tänka mig att andra nätverksenheter, såsom skanner, också kan låsa Photoshop.