Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll

Xp med Norton 360


Whoschmidt

Rekommendera Poster

Hej

 

Har två problem. Installerade om Xp igår och installerade Norton 360 v 2.0.

 

Allt gick bra. Nu har jag problem med Windows Live Messenger att den inte går att koppla upp mot kontaktlistan. Jag har gjort det på webben så det är inga problem med lösen mm. Det enda jag kan komma fram till är brandväggen i Norton 360. Har mixtrat och tillåtit Msnmsgr. Har tom kopplat bort brandväggen men jag kan ej logga in på Live Messenger.

 

Nr 2. När jag startar om datorn så kan jag inte komma ut på nätet direkt utan får slå av modemet och slå på det igen. Efter diverse tryckningar i anslut och reparera så kommer jag ut igen. Kan bara tänka mig att det är Norton 360 som är problemet på båda. Snart är mitt tålamod slut och jag avinstallerar Norton skiten.

 

Någon som kan hjälpa mig så är jag väldigt tacksam? Hade problem med explorer tidigare därför ominstallation av hela xp på nytt.

 

Trevlig helg.

 

mvh

 

Patrik

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

  • 2 veckor senare...
Norton Forum Assist Team

Hej Patrik,

 

Jag heter Peter och jag jobbar för den externa Symantec forum-supporten. Å Symantecs vägnar ber vi om ursäkt för dina problem. Vi har skickat vidare ditt problem till Symantec och fick följande lösning:

 

Det förefaller inte som om problemet kommer ifrån Norton. För att kontrollera detta kan du försöka att ta bort Norton genom följande steg:

 

- Ladda ner och kör Budump.exe för att spara dina inställningar: ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/n360/buDump.exe

 

-Använd Nortons städverktyg: http://www.symantec.com/nrt

 

Sedan försöker du med Live Messenger igen. Om det inte fungerar som det ska, ominstallera Live Messenger och ominstallera Norton 360 version2.

Du kan hitta produkten genom följande länk: http://liveupdate.symantec.com/upgrade/N360S200SW.exe

 

Du får din produktnyckel här: http://www.mynortonaccount.com/

 

Om det inte fungerar som det borde så hör av dig igen och berätta för oss ifall du får några felmeddelanden.

 

Var snäll och prova om det hjälper dig med ditt problem. Det vore jättefint om du kunde ge oss lite feedback efteråt.

 

Med vänliga hälsningar, Peter

Norton Forum Assist Team

 

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Arkiverat

Det här ämnet är nu arkiverat och är stängt för ytterligare svar.

×
×
  • Skapa nytt...