Hjälp! Explorer stänger ner!

[Blackhammer]

Har nu utifrån ganska grunda kunskaper bråkat med min stationära dator i flera dagar. Kanske någon här kan hjälpa mig? Problemet är att utforskaren stänger ner hela tiden (och skrivbord). Aktivitetshanteraren har jag dock fått igång, så jag kan köra program och kommandon därifrån. (Så jag använder xplorer2 lite som alternativ till explorer.exe just nu.)

Här är min systeminformation:

[log]

Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

Motherboard: MS-7250

Basic Input Output Systme(BIOS): Default System BIOS

Central Processing Unit(CPU): AMD Athlon 64 X2 Dual Core Processor 5000+

Physical Memory 1024MB X 3

Hard Disk: SAMSUNG HD321KJ (298GB)

Video Card: NVIDIA GeForce 7900 GS

Monitor: Acer AL2216W

Audio Device: Realtek High Definition Audio

Network Adapter

1394-anslutning - 1394 Net Adapter (Connected)

Anslutning till lokalt nätverk - NVIDIA nForce Networking Controller (Media disconnected)

Anslutning till lokalt nätverk 2 - NVIDIA nForce Networking Controller (Connected)

Keyboard: Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard

Mouse: Microsoft PS/2 Port Mouse (IntelliPoint)[/log]

Har tvättat bort så mycket virus och trojaner jag kunnat (Norton, SDfix, Combofix etc mm) och ändrat dataexekveringsskydd och ändrat i boot.ini. Kan inte använda den fix som ligger ute för krocken AMD-sp3. Inget funkar! Hjälp!

 

[Cecilia]

Vad har du gjort för ändring i boot.ini?

 

Det kan finnas skadliga program kvar i datorn eller kanske du har förstört något under dina rensningar.

 

Ladda ner Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) från en av dessa länkar:

http://www.download.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html

http://projects.securitywonks.net/projects/details.php?file=158

Dubbelklicka på mbam-setup för att installera programmet.

 

[log]Se till i slutet av installationen att det är bockar för:

Uppdatera Malwarebytes' Anti-Malware

Starta Malwarebytes' Anti-Malware

Tryck på Slutför

Om det finns någon uppdatering så kommer den att laddas ner och installeras.

 

När programmet startar så välj "Utför snabb skanning" och tryck på Skanna.

Skanningen tar ett tag.

När den är klar så tryck på OK och sedan "Visa resultat".

Bocka för allt och tryck sedan Ta bort markerade.

När borttagningen är klar så öppnar Anteckningar med en logg.

 

Eventuellt så kommer det upp en begäran om att starta om datorn (Restart). I så fall gör det.

Om det blir ett felmeddelande Error loading... efter omstarten så starta om datorn än en gång.

Om programmet inte kommer igång efter omstarten så starta det.

 

Om loggen inte kommer upp själv i Anteckningar så hittar du loggen på fliken Loggar i MBAM.

Kopiera loggen och klistra in den i ditt svar.[/log]

 

[Blackhammer]

Allt fungerar nu! Och det var just tack vare att Antimalware fick gå ett varv till under natten efter att jag lagt upp min fråga.

Men jättetack ändå, Cecilia!

Och tack om det var någon mer som lade ner tankemöda...

 

[Cecilia]

Ändra nu tillbaks sådant som du ändrat, boot.ini, dataexekveringsskydd etc.

 

Här kan du läsa mina vanliga råd för en säkrare dator, men det är så klart viktigt att man använder sitt förnuft också.

http://ceblstockholm.googlepages.com/home

 

 

[Blackhammer]

Tack igen - även om jag som sagt redan löst det innan jag fick svar... och - ja, jag har ställt tillbaka lite här och där. Ska självklart titta in på dina råd sedan.

 

Men jag tänker inte lita på Norton Antivirus i fortsättningen - det är en sak som är säker.

 

[Cecilia]

Men jag tänker inte lita på Norton Antivirus i fortsättningen

Du kan inte lite på något antiviruprogram. Inget antivirusprogram skyddar bra mot sådant som MBAM är bra på. Jag hjälper till och rensar datorer som har i stort sett alla antivirusprogram installerade, och de som jag inte ser till är snarast för att de inte har några marknadsandelar i Sverige som t ex GData AVK.