Min Dell Inspiron 6400 startar inte

[Mackey]

Hej!

 

Min Dell Inspiron 6400 startar inte alls.

Det enda som händer när man försöker starta den är att lampan för NumLock lyser med fast sken och att lamporna för Caps Lock och Scroll Lock blinkar i ca 15 sekunder. Sedan stänger datorn av sig.

 

Jag har försökt starta dator flera gånger med samma resultat.

Jag har tagit ur batteriet och satt tillbaks det och försökt starta igen.

Det är det enda jag kommit på att pröva.

 

/Mackey

 

[Uran]

Kan vara en eller flera minneskapsalar som är trasiga. Har haft det problemet ett par ggr tidigare..

 

[Pidder]

Hej!

 

Det kan mycket väl vara minneskapslarna som inte längre fungerar som de ska eller att de sitter lite snett i systemet.

 

Det du kan göra är lite enkel felsökning. Börja med att ta ut minnena som du hittar under en lucka på undersidan av datorn märkt med ett M. Kolla sedan om den felkoden som du har fått ändrar sig, lyssna även efter några pipljud. Efter det så testa med att sätta tillbaka ett minne i ena slotten, fungerar inte det så testa minnet i den andra slotten, fungerar det inte där heller kan man börja misstänka att minnet r trasigt.

 

Har du mer än ett minne testar du det minnet på samma sätt och ser då om du får igång din dator. Fungerar det inte då heller skulle jag rekommendera dig att ringa Dell support på måndag på tel: 08 - 590 05 199, så ska de kunna hjälpa dig.

 

// Peter, Servicetekniker - Dell

 

[Mackey]

Tack för hjälpen.

 

Det var fel på minnet och när jag tog kontakt med Dell konstaterade vi att jag hade åtta garantidagar kvar. Jag hade glömt att jag fick vänta länge på datorn, vilket var tur.

 

Inga problem med minne just nu, utom att jag inte fått det nya ännu.