Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll

Får inget ljud i Grandstream GXP 2020


Kattugglan

Rekommendera Poster

Hej, jag har köpt en ny Grandstream GXP 2020 och konfigurerat den för 6 IP-telefonlinjer. Konfigureringen funkade jättebra men jag hör inget ljud, det är tyst som i graven i båda riktningarna. Jag ringer, det ringer hos den andra och den personen svarar, men vi hör inte varandra. Någon ringer till mig, jag svarar, men vi hör inte varandra. När jag lyfter luren hör jag inte heller någon ton. Inget pip, inget knäpp, inget bakgrundsljud - det är bara dödstyst. Det är samma sak med alla sex linjerna.

 

Telefonen är kopplad direkt till routern och har ingen förbindelse med datorn. Routern är en Siemens Gigaset SX541 och där deaktiverade jag brandväggen, men det hjälpte inte ett dugg.

 

Eftersom samtalen kopplas fram i båda riktningarna kan ju inte felet ligga i konfigurationen utan måste ligga antingen i telefonapparaten eller i routern. Vad kan felet vara?

 

Hoppas på hjälp!

Kattugglan

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Arkiverat

Det här ämnet är nu arkiverat och är stängt för ytterligare svar.

×
×
  • Skapa nytt...