HJÄLP MIG!!!

[Zer0__]

Hej! Jag har under de senaste dagarna fått ett stort problem på min lap top. Den har blivit otroligt seg och långsam. Jag kan knappt göra något. Skriver jag några bokstäver i word tar de flera sekunder innan de ens dyker upp på skärmen! Efter att ha sökt runt på nätet efter liknande problem så drog jag upp aktivitetshandlaren och såg att min CPU-använding ligger på 100% HELA TIDEN.

Och de program som drar är helt enkelt det som jag har uppe för tillfället.

 

[Cecilia]

Vilken process använder mest CPU just nu och hur mycket CPU använder den?

Om du avslutar webbläsaren hur ser det ut då?

 

[Zer0__]

Den process som använder mest är den som jag för tillfället använder. Är jag på internet så är det den, är det word så är det den osv. Men ingenting drar över ca 35 så det måste vara nånting som inte syns på aktivitetetshandlaren. Stänger jag webläsaren ser det likadant ut fortafarande, bara det att det inte är firefox som är överst längre, utan kanske utforskaren. Men de är alla totalt under 40-50.

Jag tycker det låter som ett virus.

Tack så mycket för svar!

 

[Cecilia]

Kolla med Process Explorer om det är bättre på att visa vad som händer:

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

 

Vad har du för antivirus-, antispionprogram och brandvägg?

 

[Zer0__]

Norton protection center

 

Det rör sig så mycket men några sok brukar ligga i ntoppen är:

svchost.exe

LUCOMS~1.exe

LuCallbackProxy.exe

 

Är det något speciellt att visa är i rosa, vitt, blått, grönt eller rött?

 

[Cecilia]

LUCOMS~1.exe

LuCallbackProxy.exe

Hör till Norton, se om en ominstallation av Norton hjälper.

 

Angående färgerna så ska det medfölja en hjälpfil för jag kommer inte ihåg längre. Kanske stod förklarat i någon meny också.

 

Ladda hem och installera det gratis antispionprogrammet SUPERAntiSpyware Free Edition:

http://www.superantispyware.com/download.html

Skanna igenom datorn och se om det hittar något.

 

[Zer0__]

Tack så hemskt mycket för hjälpen!

Testade köra med superantispyware och den hittade två grejer. Tracking cookie eller nåt sånt (brukar få upp den ofta när jag gör virussökningar?) Och en exe fil från ett nyligen installerat original program. Tog bort de båda med hjälp av programet dock går det fortfarande otroligt segt? Men det konstiga är att CPUn inte jobbar på max längre, men ändå går det riktigt trögt!? Det är väldigt frustrerande att ens skriva detta!

BTW, avinstallerade norton, nu ligger något som heter svchost överst, förutom då "system idle processes" som jag har hört ska vara där? Jag förstår verkligen inte, cpun jobbar inte på max längre (ca 30 % när jag har ett antal fönster uppe) Ändå går det fortfarande långsamt som *** att skriva in word eller kolla en film på youtue(Går inte ens, totalt osebart att se filmer påyoutube eller filmer på datan)

 

[Cecilia]

Cookies är aldrig farliga för datorn och kommer in när man surfar.

Tog SUPERAntiSpyware bort något den inte borde ha tagit bort?

 

Det kan vara lämpligt att kolla hårddiskens överföringsläge.

Högerklick på Den här datorn - Egenskaper - Maskinvara - Enhetshanteraren - IDE ATA/ATAPI-styrenheter - Primär IDE-kanal - Avancerade inställningar

Vad står det för Aktuellt överföringsläge för hårddisken?

Det ska normalt vara Ultra DMA Mode 5 om det ska gå med full hastighet.

 

Om de står i PIO-mode eller fel DMA-mod så har Microsoft tänkt sig att du får tillbaks hårddisken i rätt DMA-mod så här:

http://support.microsoft.com/kb/817472

Avsnittet Workaround

 

[Zer0__]

Där är 4 stycken IDE -kanaler? 2 stcken står på Ultra DMA mode, men den ena står på 6 och den andra på två. De andra två kanalerna står det ingenting på men datorn säger ändå att de fungerar korrekt??

 

[Cecilia]

Det låter som troligast att du har en hårddisk som arbetar i läge 6 och en DVD-enhet som arbetar i 2 och det är fullkomligt normala värden.

 

Se om Process Explorer kan avslöja mer om vad datorn gör.

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

 

 

[Zer0__]

Tack för att du hjälper mig, men jag vet verkligen inte vad jag ska leta efter, där är typ 10 processer som drar av cpun enligt process explorer. Nu när jag installerade nytt virusprogram så går cpun på 100% oftare än när jag inte hade något installerat, och så står det att firefox drar 35%? Det kan inte bara vara så att processorn blivit kass?

 

[Cecilia]

Det kan inte bara vara så att processorn blivit kass?

Nej

 

Vad har du för webbsidor laddade i Firefox? Sidor som innehåller Flash drar mycket CPU.

 

Starta SUPERAntiSpyware, tryck på Preferences, välj fliken Statistics/Logs.

Dubbelklicka på den SUPERAntiSpyware Scan Log där något hittades så att loggen kommer upp i Anteckningar.

Klistra in loggen i ditt svar på detta sätt:

Tryck på LOG-knappen i Besvara-fönstret

Klistra in loggen

Tryck igen på LOG-knappen

 

Gör en skärmdump av fönstret med Process Explorer och bifoga som bild till ditt svar. Om du inte vet hur så gör så här:

Se till att fönstret är aktivt/överst, tryck på Alt+PrntScreen

Starta Paint

Redigera - Klistra in

Arkiv - Spara som

Välj png som filformat, ange t ex Skrivbordet och skriv in ett filnamn och spara

Skriv ett svar här och bocka i Jag vill bifoga en bild innan du trycker på Skapa inlägget. Det kommer upp ett till fönster, bläddra fram bilden du sparade i Paint och ladda upp den (kommer inte ihåg texten exakt).

 

[Zer0__]

[log]SUPERAntiSpyware Scan Log

http://www.superantispyware.com

 

Generated 03/28/2008 at 00:50 AM

 

Application Version : 4.0.1154

 

Core Rules Database Version : 3412

Trace Rules Database Version: 1404

 

Scan type : Complete Scan

Total Scan Time : 01:46:34

 

Memory items scanned : 667

Memory threats detected : 0

Registry items scanned : 5390

Registry threats detected : 0

File items scanned : 17950

File threats detected : 45

 

Adware.Tracking Cookie

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\robin@windowsmedia[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@ehg-globalgamingleague.hitbox[2].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@ad1.clickhype[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@anthonyrobbinscompanies.112.2o7[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@adserver.banneradministration[2].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@youporn[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@telenorsverige.112.2o7[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@stat.onestat[2].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@ads.gamesbannernet[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@eas4.emediate[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@3.adbrite[2].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@yadro[2].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@ad.adtoma[2].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@www.burstbeacon[2].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@statcounter[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@ads.pointroll[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@adfair[2].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@imrworldwide[2].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@123print.112.2o7[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@clicktorrent[2].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@www.burstnet[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@fastclick[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@2o7[2].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@specificclick[2].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@zedo[2].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@adbrite[2].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@sifomedia.gp[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@advertising[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@partypoker[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@ad.zanox[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@ehg-nokiafin.hitbox[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@adsby.webtraffic[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@ads-dev.youporn[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@tradedoubler[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@divx.112.2o7[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@adlegend[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@ads.nordichardware[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@apmebf[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@banner.casinoking[2].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@partygaming.122.2o7[1].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@questionmarket[2].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@tribalfusion[2].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@www2.mystats[2].txt

C:\Users\Robin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\Low\robin@www2.mystats[3].txt

 

Trojan.Unclassifed/Loader-Suspicious

C:\EJAY\STREETSTYLE\EJAY\EJAY\LOADER.EXE

[/log]

 

 

 

[Zer0__]

 

[bild bifogad 2008-03-30 19:20:29 av Zer0__]

[Cecilia]

Trojan.Unclassifed/Loader-Suspicious

C:\EJAY\STREETSTYLE\EJAY\EJAY\LOADER.EXE

Vet du vad det är för något? Är det rimligt att det är en olämplig fil?

 

Jag har inte sett något sådant resultat som din bild från Process Explorer förut. Följ anvisningarna under rubriken "Using Process Explorer in Vista or XP" på http://www.howtogeek.com/howto/windows-vista/what-is-svchostexe-and-why-is-it-running/ och se om du kan få fram en bild på vilka tjänster som den svchost.exe som ligger högt upp med PID 892 ansvarar för.

 

Är det någon skillnad om du inte har någon internet/nätverksanslutning?

 

Kolla upp datorn med en online-skanning mot virus: http://www.eset.eu/online-scanner

 

 

 

[Zer0__]

Nej, det är inte rimligt attt det är en olämplig fil. Som sagt, orginal köpt.

 

Det är så konstigt...Nu ligger inte svchost alls högt uppe längre, nu är det exlporer eller firefox igen. Jag förstår verkligen inte...

 

Jag kan inte köra virussökningen. Det står "Administrator rights required"

 

Det e riktigt kondtigt, nu när jag skriver detta så ligger cpun på ca 25%, sen öppnar jag en mapp (vilken som helst) Och den skjuts upp till 100%och explorer tar över 80%..???

 

[Zer0__]

Dessutom, när jag kollar i process explorer är allting huller om buller, Du kunde såklart inte se det eftersom att bilden var stilla, men om man skulle jämföra med den stationära och min bärbara så ser det faktiskt ganska olika ut om man kollar på hur allting rör sig i process explorer

 

[Zer0__]

Dessutom ligger CPU:n på ca 5% på den stationära...

Var det dumt att köpa bärbar dator?? Har haft den stationära i 4 år och aldrig krånglat! Och så har man den bärbara i tre månader och detta är typ 3:e gången den håller på.

 

[Cecilia]

Det är absolut inte något normalt beteende för en bärbar dator, de brukar uppföra sig precis som din stationära.

 

Does the ESET Online Scanner work in Microsoft Windows Vista?

Yes, the ESET Online Scanner work in Windows Vista, provided you first start Internet Explorer as an Administrator. To do so, right-click on the Internet Explorer icon in the Start Menu and select "Run as administrator" from the popup context menu.

http://www.eset.eu/online-scanner-new-faq

 

Du kan återställa filen från SUPERAntiSpyware om du vill.

 

Har du uppdaterat drivrutiner från datortillverkarens webbplats?

 

[Zer0__]

Gjorde virussökningen, hittade inget

 

[Cecilia]

Hur har det gått med drivrutinerna?

 

[Zer0__]

Var och hur hittar jag drivrutinerna? Det står på datorn: Asus X51Rseries

 

[Cecilia]

Pga tekniska skäl så fick Eforum återställas till en backup gjord igår lunch så det försvann en massa inlägg.

//eforum.idg.se/viewmsg.asp?EntriesId=1044837

 

Men jag har för mig att du hade klistrat in en länk till en sida med drivrutiner till datorn. Så här hittade jag din dator i alla fall:

http://support.asus.com/download/download.aspx

Uppe till vänster skriv in X51R och så sök där.

På nya sidan som kommer upp välj fliken Utilities.

Ta och installera sedan den nyaste (enligt versionsnumret) ASUS Live Update Utility som är för den Windows du använder.

Det programmet bör sedan kunna hjälpa dig att få ner de senaste drivrutinerna (drivers).

 

[Zer0__]

Jag hade tydligen redan programmet, men avinstallerade och installerade igen med hjälp av exe-filen i mappen som jag drog hem. Kollade sedan "asus live update" och där stod att där inte fanns några uppdateringar. Jag tror den uppdaterar automatiskt??

Tack ändå iaf...Vad kan det mer vara???

 

[Cecilia]

Hmm, automatiska uppdateringar, det kan ju vara någon sådan som inte passar. Se om det går att ladda hem och installera äldre drivrutiner.

Annars så börjar jag nog få ont om andra förslag än en ominstallation.