Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll

svart skärm vid start av dator


maosho

Rekommendera Poster

hejsan, jag har ett problem när jag sätter på datorn.

den startar som vanligt, men just innan "välkommen" presentationen så blir skärmen svart, vilket gör att jag kommer inte in på skrivbordet överhuvudtaget.

och för att komma in så måste jag starta i felsäkert läge, och därifrån starta om datorn.

ibland kommer jag in som vanligt när jag sätter på datorn, och ibland blir det svart. jag har ringt support och allt, och den har vatt inne på lagning, där de uppgraderade BIOS och bytte ut modekortet, men problemet kvar ståd.

hörde av mig till support igen, och de bad mig stoppa in en skiva "operativsystemet" och så guideade de mig genom hur jag skulle göra. efter det funkade datorn som vanligt, men nu har problemet kommit tillbaks igen.

är det något program som stör windows när jag sätter på datorn?

kan det hjälpa om jag ominstallerar hela windows från början?

 

tacksam för hjälp!

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Låter som om du inte har rätt drivrutin till grafikkortet. Vad har du för grafikkort, integrerat på moderkortet eller separat, och i så fall vilket.

 

Starta i felsäkert läge, högerklicka på

 

Den här datorn > Hantera > Egenskaper

 

och se om du har några gula frågetecken överst, eller utropstecken när du öppnar Nätverkskort.

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

jag är inte riktigt säker på vad det är för grafikkort, är inte så teknisk i det hela. men jag antar att det är separat eftersom de bara bockade i moderkort "rutan" på pappret när datorn var inne på reparation.

datorn heter iallafall "HP Pavilion zd8000", jag vet inte om det kan vara till någon hjälp eller så.

 

sen har jag inte testat att starta den i felsäkert läge, för när jag satte på datorn nu så fungerade den som vanligt, utan några problem!

 

hoppas det är till någon nyttiga!

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Om du gör som flora50 säger, så ska du kunna se vad grafikkortet heter.

 

 

 

 

 

// Gästen

 

Sopa alltid rent framför egen dörr

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hewlett Packard

HP Pavilion zd8000

Intel ® Pentium ® 4 CPU

3192Mhz

1.00GB RAM

Service pack 2

 

hoppas det är till någon nytta :)

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Det blev inte riktigt som jag frågade 12:02. Det var grafikkortet(skrev fel förut) du skulle kolla!

 

Här finns drivrutiner, om det är en HP Pavilion zd8000 CTO du har(obs att beteckningen måste stämma exakt):

 

http://snipurl.com/1q8cn

 

Grafikdrivrutinen är denna, ATI M22/M24 Video Driver:

 

http://snipurl.com/1q8cl

 

[inlägget ändrat 2007-09-02 17:28:26 av flora50]

[inlägget ändrat 2007-09-02 17:32:14 av flora50]

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

tack för hjälpen! jag ska kolla upp nogrannare vilket grafikkort jag har!

HP Pavilion zd8000 CPU har jag visst .. kan du hitta några drivrutiner till den istället kanske? vore väldigt snällt!

 

jag vet inte vart jag kollar mitt grafikkort. gjorde som du sa innan, men hittade inget mer!

som sagt, teknisk är jag inte direkt!

tack för hjälpen!

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Förlåt, skrev fel, försöker igen: högerklicka på

 

Den här datorn > Hantera > Enhetshanteraren > Bildskärmskort

 

Du kan högerklicka på kortet > Egenskaper > fliken Drivrutin

 

Kolla version på drivrutinen och jämför med den som finns på HP:s sida när vi sen hittar rätt.

 

Vad beträffar HP Pavilion zd8000 CPU, så hittar jag inte den beteckningen. Dessa får jag upp att välja på:

 

http://snipurl.com/1q8fq

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

 

 

ATI MOBILITY RADEON X600

 

säger dig det någonting?

vill du ha versions nummret?

vad konstigt, det står att den heter CPU

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Ja, versionsnumret på drivrutinen till grafikkortet kan vara intressant!

 

Om du vill hämta senaste version för XP från ATI finns den här:

 

http://ati.amd.com/support/drivers/xp/mobility-xp.html

 

Om du i stället chansar på CTO i st f CPU och hämtar på HP:s sida får du en äldre drivrutin, men som kanske fungerar bättre ihop med resten av datorn.

 

Men börja med att tala om versionen du har nu!

Och var står det att datorn heter ...CPU?

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

version: 6.14.10.6505

 

högerklicka på den här datorn, och sen på hantera och vidare på egenskaper. där står det om CPU.

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

jag kunde inte ladda ned länken du skickade till mig.

den passade inte min dator :s

det stod att jag skulle kontakta min tillverkare för att få drivrutinsuppdateringar.

åh vad allt ska vara så krångligt för!

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Hej.

Det är inte så att du har kvar något minneskort i kortläsaren

som du glömt att ta bort ??

för så hände det för mig

//Zarlo

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Så är det på en HP-dator vi har också, det har du rätt i! Den startar visserligen, men det kanske tar fem minuter.

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

okej, så jag ska ladda ned dem drivrutinerna då eller?

då gör jag det och sen får vi hålla tummarna att det ska funka för en gångs skull!

tack för hjälpen iallafall, snällt av dig att ha tagit tid och hjälpt mig, verkligen!

jag hör av mig igen, om det skulle vara problem igen. måste testa datorn nu ett par dar och se om den går igång eller inte :)

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Arkiverat

Det här ämnet är nu arkiverat och är stängt för ytterligare svar.

×
×
  • Skapa nytt...