internet explorer i vista - fungerar inte

[angelfalls]

Varje gång jag startar internet explorer i windows vista home premium då dyker det upp ett meddelande internet explorer har slutat att fungera,.. dvs. jag kan inte komma åt explorer.

Jag har provat med återställa I.E. samt inaktivera tillägg via egenskaper det hjälper inte.

 

Har pratat med Microsoft support och det kommer kosta med 500 kr för support dessutom har jag även pratat med HP support eftersom jag har garanti kvar,.. killen via HP support var hur otrevlig som helst och sa att det enda lösning som finns är att formatera datorn, det vill jag inte, måste spara alla filer o så.

 

Det måste väll finnas någon annan lösning??

 

Kan man avinstallera I.E. i vista sedan installera om??

Just nu kör jag webbläsaren Opera, men den fungerar inte i samband med msn, kan inte komma åt inbox via msn :(.

 

Hur löser jag denna problem??

 

[bild bifogad 2007-06-14 13:45:34 av angelfalls]

[Avicii]

Jag har provat med återställa I.E. samt inaktivera tillägg via egenskaper det hjälper inte.

Med inaktivera tillägg, menar du Flash Player?

Testa i så fall med följande, då nyaste Flash har löst problemen med kraschande IE:

 

Har du ett 32-bitars Vista, så ta bort filen flash9b.ocx från mappen C:\Windows\System32\Macromed\Flash.

 

Kör du 32-bitarsversionen av Internet Explorer i ett 64-bitars Vista, hittar du filen i mappen C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash.

 

Sedan hämtar du ny från Adobe.

 

http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash

 

Alternativt öppnar du http://www.svd.se så får du frågan om att installera senaste Flash.

 

[angelfalls]

jag har försökt o ta bort flash9x.ocx från C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash, men det gick inte.

Det verkar som att den kanske pågår i bakgrunden och jag kan ej ta bort den.

Jag har inaktiverat alla tillägg i internet explorer, det hjälpte inte heller..

har installerat om flash9x.ocx eftersom jag kunde ej ta bort filen..

 

som sagt, I.E. fungerar fortfarande inte..

hmm.. vad gör jag nu då??

 

[bild bifogad 2007-06-22 10:49:05 av angelfalls]

[Cecilia]

jag har försökt o ta bort flash9x.ocx från C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash, men det gick inte.

Det verkar som att den kanske pågår i bakgrunden och jag kan ej ta bort den.

Starta om datorn och starta inte Internet Explorer och se om det går att ta bort filen. Alternativt i felsäkert läge (finns väl i Vista också?).

 

[angelfalls]

ja jag kan testa felsäkert läge o kolla om det går bort

japp,.. man kan komma åt felsäkert läge i vista också..

men nu kommer jag inte ihåg hur man kommer åt felsäkert läge är det f8 man trycker eller??

 

[Avicii]

C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash

Har du ett 64-bitars Vista?

 

 

men nu kommer jag inte ihåg hur man kommer åt felsäkert läge är det f8 man trycker eller?

Microsoft håller på traditionerna. Det är F8.

 

[angelfalls]

hmm.. jag har för mig att jag har 32-bitars vista

 

juste, jag testade att ta bort filen via felsäkert läge,.. nope det gick inte.

 

vad mer kan man göra, jag vill inte formatera om min dator pga. I.E. inte fungerar, kan man inte bara avinstallera I.E. sedan installera om den.

 

 

 

[Avicii]

jag har för mig att jag har 32-bitars vista

Då hittar du filen i C:\Windows\System32\Macromed\Flash.

Ta bort filen flash9b.ocx.Avinstallera IE och installera om går inte vad jag känner till.

 

 

 

[inlägget ändrat 2007-06-24 07:12:13 av Maratonmannen]

[llindman]

Jag har fått exakt samma problem i VISTA business.

Gå in i kontrollpanelen......

Klicka på Problemrapporter och-lösningar

Välj "visa problemhistorik"

Titta på senaste Internet Explorer problemet.....

Titta på namn på felmodul.....

 

Mitt problem var "ophookSE2.dll"

Jag hade installerat Omnipage Scannerprogramvara som tillhörde en Canon Scanner.

 

Efter att jag avistallerat Omnipageprogrammet fungerade explorer igen.

 

Om du inte känner igen filnamanet som ger felet sök på det på Google!

 

 

 

[angelfalls]

Jag har redan testat det och det gick inte o ta bort flash9b.ocx, det stod försök igen, sen när klickar på försök igen då går filen sällan bort.

 

 

[angelfalls]

Jag kollade precis upp i visa problemhistorik

och tittade på internet explorer

jag hittade ntdll.dll under felmodul

 

vad gör jag nu då,..??

hur får jag bort den eller kan jag hämta samma fil på nätet??

 

kolla gärna bifogade filen

 

[bild bifogad 2007-06-25 09:55:24 av angelfalls]

[Avicii]

Jag har redan testat det och det gick inte o ta bort flash9b.ocx

Har du Internet Explorer öppet då du försöker? Stäng IE i så fall.

Ta bort båda filerna, Flash9b.ocx och FlashUtil9b.exe i Flash-mappen.

 

[bild bifogad 2007-06-25 10:03:20 av Maratonmannen]

 

 

 

[inlägget ändrat 2007-06-25 10:07:36 av Maratonmannen]

[angelfalls]

har testat det också..

 

stängde I.E. och försökte ta bort filerna, men det gick inte.

Dessa filer vill inte gå bort.. det kanske beror på att dem pågår i bakrunden eller??

 

[Cecilia]

Försök med Killbox http://www.bleepingcomputer.com/files/killbox.php

 

Men se till att det finns någon systemåterställningspunkt eller vad nu motsvarande är i Vista utifall att det skulle bli problem efteråt.

 

[Avicii]

Dessa filer vill inte gå bort.. det kanske beror på att dem pågår i bakgrunden eller?

Det ska inte vara något problem att ta bort med IE stängt.

Har du provat i felsäkert läge?

Du kan också testa .med att inaktivera UAC.

 

Det finns tre möjligheter att inaktivera UAC. Och du måste starta om för att ändringen ska gå igenom.

 

• Kontrollpanelen -> Användarkonto

 

• Registret: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WindowsCurrentVersion\Policies\System

Sätt värdet för EnableLUA till 0

 

• Systemkonfiguration (msconfig.exe) fliken Verktyg

 

[Avicii]

Dessa filer vill inte gå bort..

 

För att ta bort filerna, ändra ägarskap först. Högerklicka på en av filerna och välj Egenskaper -> Säkerhet. Markera Alla under Grupp- eller användarnamn -> Redigera -> Ta bort.

Gör likadant med den andra filen. Därefter kan du ta bort dem.

 

[Avicii]

angelfalls skrev:

 

Dessa filer vill inte gå bort...

Adobe har en uninstaller för Adobe Flash Player plug-in and ActiveX control.

 

http://kb.adobe.com/selfservice/viewContent.do?externalId=tn_14157

 

[Avicii]

stängde I.E. och försökte ta bort filerna, men det gick inte.

Har nu kommit fram till att man inte behöver ta bort filerna, utan man kan uppdatera till senaste Flash genom att dubbelklicka på FlashUtil9x.exe.

 

[bild bifogad 2007-07-11 20:23:14 av Maratonmannen]

[bild bifogad 2007-07-11 20:23:54 av Maratonmannen]