Internet slutade plötsligt att funka på vissa datorer

[Mackey]

Hej!

 

Jag har ett hemmanätverk med stationära och bärbara datorer.

Rautern är en Netgear WGR 614 v4, fasta anslutningar och trådlösa.

Com Hem (fd Chello) är internetleverantör.

 

Två stationära datorer med sladdanslutning kommer inte åt Internet via Internet Explorer eller annan webbläsare. Dessa datorer användes problemfritt i måndags, men slutade fungera i tisdags (veckan efter påsk).

Den ena av dessa datorn går det bra att spela Counter Strike på, med nätanslutning. (Vet inte hur det är med den andra, den används aldrig till det.)

Det går att skriva ut på nätverksskrivaren från båda.

Det går inte att uppdatera Norton Intenet Security eller Ad-Aware på dessa datorer och det går inte att hämta POP-mailen heller.

 

En stationär dator med trådlös anslutning kommer åt Internet precis som tidigare. Även den datorn är utrustad med NIS. Den har inte använts den senaste veckan, påsklov, men nu (söndag/måndag) funkar den som sagt bra.

 

En bärbar dator kommer åt Internet både trådlöst och med sladd. Den har Mc Afee. Den har inte heller använts den senaste veckan, men funkar bra nu.

 

Som jag ser det har något hänt med de datorer som användes måndag och tisdag, kan det vara så eller är det något helt annat som är orsaken.

 

Jag har gjort vad jag kan för att försöka hitta vad som kan vara fel;

Kollat alla inställningar på "Internet-alternativ".

Stängt av NIS.

Kollat brandväggen i XP.

Startat om datorerna.

Startat om modem och rauter (innan jag upptäckt att vissa datorer funkar).

 

Stön... Vad ska jag göra nu?

 

Jag har aldrig haft den här typen av problem tidigare. Rautern är några år gammal och innan dess hade jag en hub. Chello (som nu är Com Hem) har jag haft i massor av år utan problem.

 

[Quicksilver]

Börja med att ta reda på vad du får för IP med mera från routern genom att öppna ett kommandofönster och skriva:

ipconfig /all > C:\datorX.txt

 

På din hårddisk kommer det då skapas en textfil i roten som visar dina inställningar, öppna den och kopiera in texten här för åtminstone en dator som funkar och en som inte gör det.

 

-= Quiksilver =-

http://www.quiksilver.nu

 

[Mackey]

Hej!

 

Här kommer info från den datorn som funkar, den är stationär med trådlös anslutning till rautern.

 

 

 

[log]IP-konfiguration för Windows

 

 

 

Värddatornamn . . . . . . . . . . : BLONDIE

 

Primärt DNS-suffix . . . . . . . :

 

Nodtyp . . . . . . . . . . . . . : Okänd

 

IP-routning aktiverat . . . . . . : Nej

 

WINS-proxy aktiverat . . . . . . : Nej

 

Söklista för DNS-suffix . . . . . : chello.se

 

 

 

Ethernet-kort Anslutning till lokalt nätverk:

 

 

 

Medietillstånd . . . . . . . . . . : Mediet är frånkopplat

 

Beskrivning . . . . . . . . . . . : Intel® PRO/1000 PL Network Connection

 

Fysisk adress . . . . . . . . . . : 00-12-3F-79-0E-BB

 

 

 

Ethernet-kort Trådlös nätverksanslutning:

 

 

 

Anslutningsspecifika DNS-suffix . : chello.se

 

Beskrivning . . . . . . . . . . . : NETGEAR 108 Mbps Wireless PCI Adapter WG311T

 

Fysisk adress . . . . . . . . . . : 00-0F-B5-81-09-8C

 

DHCP aktiverat . . . . . . . . . : Ja

 

Autokonfiguration aktiverat . . . : Ja

 

IP-adress . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.2

 

Nätmask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

 

Standard-gateway . . . . . . . . : 192.168.0.1

 

DHCP-server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1

 

DNS-servrar . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1

 

Lånet erhölls . . . . . . . . . . : den 16 april 2007 06:22:11

 

Lånet upphör . . . . . . . . . . : den 19 april 2007 06:22:11

 

 

 

Ethernet-kort Bluetooth-nätverksanslutning:

 

 

 

Medietillstånd . . . . . . . . . . : Mediet är frånkopplat

 

Beskrivning . . . . . . . . . . . : Bluetooth-enhet (Personal Area Network) #3

 

Fysisk adress . . . . . . . . . . : 00-10-60-A8-ED-A1[/log]

 

 

Här kommer info från datorn som INTE funkar, den är stationär och kopplad till rautern med sladd. Det är denna som CouterStrike funkar på.

 

[log]Windows IP Configuration

 

 

 

Host Name . . . . . . . . . . . . : SVARTIS

 

Primary Dns Suffix . . . . . . . :

 

Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid

 

IP Routing Enabled. . . . . . . . : No

 

WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

 

DNS Suffix Search List. . . . . . : chello.se

 

 

 

Ethernet adapter Local Area Connection:

 

 

 

Connection-specific DNS Suffix . : chello.se

 

Description . . . . . . . . . . . : Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Controller

 

Physical Address. . . . . . . . . : 00-11-11-37-E7-F0

 

Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes

 

Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

 

IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.3

 

Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

 

Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1

 

DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1

 

DNS Servers . . . . . . . . . . . : 193.150.195.24

 

193.150.195.23

 

Lease Obtained. . . . . . . . . . : den 16 april 2007 18:58:27

 

Lease Expires . . . . . . . . . . : den 19 april 2007 18:58:27[/log]

 

Jag påminner om att allt funkade bra på måndag kväll, men inte på tisdag morgon.

 

Lycka till!

Jag behöver din och alla andras hjälp.

 

[Quicksilver]

IP-inställningarna är identiska så när som på en sak, den fungerande har DNS-server: 192.168.0.1 medan den trilskande har DNS-servrarna: 193.150.195.24 och 193.150.195.23.

De två senare tillhör chello och den första är din router.

Rent logiskt borde det vara lika på båda maskinerna tycker jag, kanske någon annan har någon förklaring till varför det blir så?

 

Kan du gå in på http://192.71.238.76 från datorn som inte fungerar?

 

Du skulle kunna gå in i TCPI/IP inställningarna på datorn som inte funkar och manuellt ändra DNS-servern till 192.168.0.1 för att se om det blir någon skillnad.

 

-= Quiksilver =-

http://www.quiksilver.nu

 

[Mackey]

Ok, jag ska göra det du föreslår när jag kommer hem i kväll.

Jag kollar även den andra ickefungerande datorn hemma.

 

Det är bra om du har möjlighet att ta en titt på mina resultat i kväll vid 20-tiden, jag ska resa bort i kväll (och ett par dagar) och familjen är förtvivlad.

 

Min jobbdator, trådlös bärbar, har dessa inställningar när jag använder den hemma. Den har också DNS-server 192.168.0.1

 

[log]Ethernet-kort Trådlös nätverksanslutning 2:

 

 

 

Anslutningsspecifika DNS-suffix . : chello.se

 

Beskrivning . . . . . . . . . . . : Dell Wireless 1490 - tvåbands-Mini-PCI-kort för trådlösa nätverk

 

Fysisk adress . . . . . . . . . . : 00-19-7D-21-52-EA

 

DHCP aktiverat . . . . . . . . . : Ja

 

Autokonfiguration aktiverat . . . : Ja

 

IP-adress . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.4

 

Nätmask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

 

Standard-gateway . . . . . . . . : 192.168.0.1

 

DHCP-server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1

 

DNS-servrar . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1

 

Det verkar ju vara samma som den fungerande trådlösa datorn hemma.

 

Lånet erhölls . . . . . . . . . . : den 16 april 2007 18:26:26

 

Lånet upphör . . . . . . . . . . : den 19 april 2007 18:26:26[/log]

 

 

 

[Quicksilver]

Jag kommer vara hemma vid 20 så det blir nog inga problem. Får dessutom ett SMS så fort du svarar så är jag inte upptagen med något borde det bli ett snabbt svar

 

-= Quiksilver =-

http://www.quiksilver.nu

 

[Mackey]

Hej igen!

 

Jag kommer in på http://192.71.238.76 mycket långsamt men inte helt från båda datorerna som inte funkar.

 

Nu spelar inte det så stor roll eftersom jag kommer ut på nätet nu. Jag ändrade så att DNS-adressen erhålls automatiskt och då funkar det. Jag vet inte vad som hänt, men det skulle ju kunna vara så att Com Hem har gjort någon förändring jämfört med när det var Chello.

 

Tack för hjälpen.

 

 

[Quicksilver]

Så bra då, counterstrike använder säkert IP-adresser och då berördes det inte av att DNS-servern var felinställd

Att jag bad dig gå in på aftonbladets IP istället för webadress var mest för att kolla om routern släppte igenom den trafiken åtminstone.

 

Det är nog inte omöjligt att Com Hem har gjort någon ändring efter att dom tog över, skönt att det funkar nu iaf så du kan resa bort utan att veta att det strular där hemma

 

-= Quiksilver =-

http://www.quiksilver.nu