Just nu i M3-nätverket
Gå till innehåll

Ljudproblem med SKYPE och Teamspeak!


AK-61

Rekommendera Poster

Hej!

 

Jag och en kompis i Canada har helt plötsligt fått problem med kommunikationen när vi använder SKYPE.

Det har tidigare fungerar men de sista tre ggr vi försökt kontaktat varandra går det inte att prata med varanda.

 

Symptom:

Jag hör honom klart och tydligt 5 av 5.

Han hör ett ekande hela tiden och dubbla ljudslingor så han kan inte uppfatta vad jag säger.

 

Vi provade teamspeak och där likadant att jag hör honom klart och tydligt 5 av 5. Och han hör mig "garbling" och får inte ut ngt, dvs ännu sämre än SKYPE.

 

Jag själv använder SKYPE dagligen med kontakter i USA och England utan problem. Teamspeak funger likadant för mig.

 

Jag hjälpte honom att ringa upp SKYPE provtelefon och det ekade till svar

och tipsade honom om att kolla "Audio settings"!

 

Han har avinstallerat och åter installerat SKYPE 3.0 och problemet kvarstår.

 

 

Åtgärdsförsök:

Han är inte hemma på datorer och fattar nästan ingenting av dem.

Vi har försökt rensa hans dator från skräpfiler samt han har kört defrag för att snabba upp datorn. Han använder windows brandväggen och har WindowsXp SP2 och det har jag med. Han har automatiska uppdateringar aktivt så datorn har det mesta som går att ladda ned från Microsoft.

Vad för dator han har vet jag inte men lite äldre och med integrerat. ljudkort

 

Jag tror han använder någon form av ADSL modem för bredband.

han kan tydligen ladda ned filer och skicka filer till mig utan problem.

 

Kan problemet åtgärdas med ändringar i inställningar för ljud in och ut

dvs sänka input för mikrofon tex.

 

Han sitter inte bakom någon router med delad bredband med andra datorer.

 

Har försökt skriva det mesta om problemet samt info om hans dator och vad vi har försökt göra!

 

Tacksam för all hjälp som leder åt rätt håll så att jag kan lösa detta!

 

Alf

 

Länk till kommentar
Dela på andra webbplatser

Arkiverat

Det här ämnet är nu arkiverat och är stängt för ytterligare svar.

×
×
  • Skapa nytt...