Varför funkar det inte att kolla på film?

[Walle^^]

Hej, min kompis har problem med sin DVD-läsare...

Hon har en fungerande.

Hon har program.

Allt funkar nästan som det ska.

Problemet är att om hon sätter in en DVD-Skiva i sin läsare kan hon bara kolla på "introt" och sedan stängs den av hon har testat med flera program.

och hon kan inte komma in på filmen via "den här datorn" för där står det att den itne är insatt..

Ja, vad är nu problemet?