Problem med Explorer.exe

[Mellon]

Hej,

 

Jag har problemet att explorer.exe går upp till 100% av CPU-användningen. Oftast händer detta när jag ser på en .avi-film (med Media Player Classic), men inte alltid.

 

Jag har läst tidigare trådar, både här och på andra ställen men inte lyckats få bukt med problemet. Vad göra och vad mer behöver NI veta för att hjälpa mig?

 

 

[Mellon]

Ingen som har någon idé på vad det kan vara som är fel? Det känns som att det är ett virus som ställer till detta problem, eller har jag fel?

 

Tacksam för svar!

 

[Cecilia]

Om det är just när du håller på med AVI-filer så låter det tveksamt, men kolla upp datorn:

 

kör antispionprogrammen AVG Anti-Spyware (Ewido), SUPERAntiSpyware, Spybot S&D och/eller Ad-aware regelbundet.

http://www.ewido.net/en/

http://www.superantispyware.com/

http://www.safer-networking.org/en/download/index.html

http://www.lavasoft.com

 

Komplettera antivirusprogrammet med några online-skanningar då och då:

http://housecall.trendmicro.com/

http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html

http://www.pandasoftware.com/products/activescan/

 

Använd en brandvägg (bättre än den inbyggda i XP), finns gratis från t ex ZoneLabs.

http://www.zonelabs.com/store/content/home.jsp

 

 

[Mellon]

Tack för ditt svar,

 

Jag har kört de scanningar du rekommenderade och har nu även Zonealarm istället för den inbyggda brandväggen i XP. Det virusprogram jag änvänder mig av är Eset NOD32 skall tilläggas.

 

Det enda scanningarna hittade var några tracking cookies och liknande, vilka nu är åtgärdade. Problemet kvarstår dock, vad göra? En Hijackthis-log brukar ni föreslå att man gör och visar upp här, kan det vara en idé?

 

Detta problem är otroligt irriterande, för visst är det inte normalt att explorer.exe ska göra att cpu'n går upp till 100% bara för att man ser på film!?

 

Fortsatt tacksam för svar

 

[Cecilia]

Visst kan du få lägga hit en HijackThis-logg, men om inget program hittade något otrevligt i datorn så tror jag inte att HijackThis gör det heller. Utan det är nog något annat problem med datorn i alla fall.