"linjen upptagen" error 676. kan inte ansluta till internet?

[Jimmy****]

Hej!

Min kompis har precis skaffat Spray ADSL men när han ska ansluta så står det

"Telefonlinjen upptagen" Error 676

 

Varför går det inte att ansluta?

och vad ska man göra?

 

om de är någon som är erfaren av det här problemet

 

 

Tack på förhand

 

Jimmy

 

[Brynäsarn]

Har han anslutit splittern till första telefonjacket ?

 

[NWM]

Telefonlinjen upptagen" Error 676

Låter ju som han försöker att ansluta med ett vanligt "telefonmodem" och det skall han ju inte göra. Avinstallera telfonmodemet i kontrollpanelen > nätverksinställningar och följ därefter de installtionsinstruktioner för ADSL som Spray säkerligen har skickat med abonnemanget.

-nisse

Evigheten är lång, speciellt mot slutet

 

[Jimmy****]

okej.. joo den sitter i första telejacket.

Ska säga till han att han provar med att avinstallera "telefonmodemet"?

Det här bredbandet är något som man ansluter för att man betalar för den tid man är ute. Med ett maxpris. Så de är lite annurlunda bredband.

 

Mvh Jimmy

 

[Jimmy****]

tyvärr så är de inget som fungera.

Står fortfarande linjenupptagen. Har sett nu att de skapas en fjärr-anslutning när man ska connecta. Någon som tror sig veta hur man ska göra?

 

MVH Jimmy