ALLA.NU HJÄLP PIA

[Driz]

Hej!

 

Fick ett sms för några dagr sen ifrån Alla.nu en sida på internet där man få ladda ner grejer till mobilen gratis i 7dagar.

När man vill avregga sig så ska man skicka ett sms "STOPPALLA" till

nr 72466. Problemet är att jag inte kan skicka smset. Det går ej att skicka står det. Företaget har inget nr som man kan ringa på och dom svarar inte på mail. Undrar om det någon som har nån ide varför jag inte kan skicka sms till 72466 med min mobil????

 

Vore så tacksam för svar.

 

 

//Pia

 

[Lars2W2]

Ring upp din operatörs kundtjänst.

 

Pronto.

 

[Driz]

Har redan gjort det men dom har ingen aning har (3) som operatör

 

[Helgon]

M Quest AS som driver tjänsten alla.nu kan du nå på +47 992 52907 eller +47 69 89 34 73. Dom borde kunna plocka bort dig utan stopp smset om du står på dig.

 

Du kan också försöka med operatörens kundtjänst igen, kanske du har bättre tur och får tag på nån som erfarenhet av ditt problem.

 

[Driz]

Tusen tack för hjälpen!

 

[Driz]

Jag antar att det är engelska som gäller när man ringer dom?

 

[Helgon]

Det är norska nummer så jag antar att dom pratar norska. Det kan gå att kommunicera på svenska med dom men du bör nog vara beredd på att ta till engelska om ni får svårt att förstå varandra.