söker expert för felsökning av windows och hårdvara

[behedwin]

hej

jag letar efter någon som verkligen kan sätta sig in i mitt problem

jag har skrivit många trådar i forum och inte lyckats lösa mitt problem

nu är jag desperatoch söker någon som verkligen kan hjälpa mig på riktigt!!

 

tacksam för svar

 

[0x2A]

jag letar efter någon som verkligen kan sätta sig in i mitt problem

jag har skrivit många trådar i forum och inte lyckats lösa mitt problem

nu är jag desperatoch söker någon som verkligen kan hjälpa mig på riktigt!!

Som vad ?

 

-

 

[Mr Andersson]

Om du berättar vad ditt problem är, ökar chanserna till hjälp dramatiskt....

 

 

 

[behedwin]

Jag skall försöka förklara mitt problem ordentligt. Jag är trött på att inte få ordentlig hjälp och kunna lösa mitt dataproblem.

Jag har lagt in mängder med frågor och förklaringar av detta i olika dataforum och fått bra hjälp men jag har ändå inte lyckats lösa mitt problem.

 

Jag köpte den här datorn i slutet av sommaren 2005. Jag hade länge spanat på en ny dator och frågat mycket och det här blev mitt val... http://upl.silentwhisper.net/uplfol...5/Min_dator.doc

 

Datorn fungerade perfekt fram till jul ungefär då det började strula en del. Men det löste sig efter ett tag (trodde jag).

Sedan återkom blåskärmar, svart skärm och frysningar allt oftare. Detta i samband med att jag bytte fläktar i datorn för att få den tystare. Jag har kollat temperaturen och är säker på att det inte är någon ovanlig temp i datorn.

 

Jag får blåskärm som säger PAGE_FAULT_NONPAGED_AREA

Vad jag förstått så kan detta bero på massor... Det kan bero på ett skadat minne eller hårddisk eller någon form av skada på drivrutin. Men eftersom jag har ominstallerat och formaterat datorn problemet kvarstår så känns det som om att mjukvara är uteslutet, eller?

 

Hur gör jag för att veta ifalld et är minne eller hårddisk som är problemet?

Jag är väldigt ledsen över att en så pass ny dator krånglar så mycket som den gör och jag vill verkligen ha en stabil och fungerande dator. Jag la ut mycket pengar på den här och är väldigt intresserad av att laga den och få det att fungera.

 

Här nedan följer lite mer detaljerad info:

 

fick en ny blåskärm och där stod det så här

 

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

STOP: 0X0000000A (0X00000004, 0X00000002, 0X00000001, 0X8050BC2A)

 

Vad är detta?

 

När jag skulle starta upp datorn efter blåskärmen så var skärmen svart och så stod det så här.

 

TRAP 0000000D GENERAL PROTECTION FAULT

TR=0028 CR0=00000011 CR2=00F06F53 CR3=00038000 GDT LIMIT=03FF BASE=00017000

IDT LIMIT=07FF BASE=00017400

CS:EIP=0008:00404913

SS:ESP=0010:0051D04 ERRCODE=F000 FLAGS=00010046 NOCYZR INTDIS DOWN TRAPDIS EAX=00000000 EBX=00000000 ECX=00000030 EDX=00000040

DS=0010 ES=0010 EDI=00070010 ESI=00000100 EDP=00060E8C CR0=00000011 FS=0030 GS=0000

 

Vad betyder detta då?

 

jahapp fann mer problem i min loggbok

 

detta

 

Felkod 1000000a, parameter1 00000004, parameter2 00000002, parameter3 00000001, parameter4 8050bc2a.

 

Mer information finns i Hjälp- och supportcenter på sidan http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.'>http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

 

och

 

Felkod 10000050, parameter1 e2246044, parameter2 00000000, parameter3 bfaaf564, parameter4 00000001.

 

Mer information finns i Hjälp- och supportcenter på sidan http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

 

någon?

 

en hel del problem. jag förstår inte vad jag skall göra, vad det betyder eller något....

därför söker jag någon som verkligen kan ta sig tid på riktigt och hjälpa mig!!! och då menar jag verkligen hjälpa mig lösa detta och inte bara ge ett svar här och sedan inget mer.

 

här är min hårdvara

 

Antec SONATA II Piano Black SmartPower 2.0 450W

 

Asus A8N-E nForce4 Ultra 4DDR-DIMM 3PCI 4PCIe SATA Raid Audio GB-LAN Socket939 ATX

AMD Athlon64 Venice 90nm 3500+ 2.2GHz 512kb bulk/tray Socket939

A-DATA 2x512Mb (tot. 1024Mb/1Gb) Dual DDR-DIMM PC3200 400MHz 184pin

Point of View GeForce 7800GT 256Mb DDR3 TV-out DUAL DVI VIVO RETAIL PCI Express

 

här är de fläktar jag installerade för några månader sedan

 

http://www.webhallen.com/prod.php?id=19571

http://www.webhallen.com/prod.php?id=47824

http://www.webhallen.com/prod.php?id=48247

 

datorn är inte överklockad

 

egentligen var det när jag bytte alla fläktar som allt detta började ordentligt. men temperaturen är det inte då jag kollat den ordentligt!

 

edit:

jag har nyligen (1dag sedan) formaterat c: och installerat om allt från början! men problemen kvarstå och de felmeddelande ovan är efter omformateringen.

 

[Mr Andersson]

kan du se något samband med hur lång tid det tar efter uppstart tills du får dessa felen? Eller kommer de direkt?

 

Något som du kan prova undertiden som vi funderar, är att ta ut och sätta i minnen och försöka hitta samband (trasiga minnen?).

 

Att hårddisken skulle vara kass, yttrar sig oftast på helt andra sätt.

 

Jag är inne på att något minne är kass (=livstids garanti om det är Kingston, som dom skryter så vackert med), eller möjligtvis processorn, men jag är tveksam till det.

 

 

 

[NWM]

Jag tycker att du skall börja med att köra UltimateBoot som du hittar t ex här: http://www.fulminati.org/ Bränn fullversionen på en CD och starta datorn från CD-skivan, kör testerna i några timmar.

 

Ta även hem Prime95

http://www.mersenne.org/freesoft.htm för att verkligen belasta processorn fullt. Kör oxså 3Dmark i några timmar.

http://www.futuremark.com/download/?3dmark03.shtml

 

-nisse

Ambivalent?

Well, yes and no.

 

[behedwin]

skall ta tag och göra de tester du sa NWM

men åker bort några dagar så det blir efter helgen

 

 

mr andersson

jag kan inte se något samband alls

allt är jätte oregelbundet

ibland fungerar datorn perfekt en hel kväll med spel, film och nedladdning i full gång.

nästa dag kan det va så att jag inte ens får någon bild när jag skall starta datorn då får jag oftast bara stänga av, vänta några minuter och sedan sätta igång igen och då fungerar den att starta upp och använda. eller så får jag någon form av blåskärm efter x antal minuter/timmar användning eller så blir skärmen svart bara eller så startar den om.

 

jätte oregelbunden!

 

 

 

jag har redan testat att ta ut en minnes sticka och och köra datorn ett par dagar på det viset och problemet kvarstod oavsett vilken sticka som var i. svårt att säga om det var mer eller mindre problem men det fann iallfall med en blåskärm en svår uppstart eller liknande!

 

 

som sagt åker jag bort imorgon och har inte tid att göra testerna NWM tipsade om. men det skall jag göra nästa vecka!

 

ytterst tacksam för all riktig hjälp jag kan få!

har försökt leta svar med google och andra dataforum men inte lyckats än så länge!

 

[NWM]

nästa dag kan det va så att jag inte ens får någon bild när jag skall starta datorn då får jag oftast bara stänga av, vänta några minuter och sedan sätta igång igen och då fungerar den att starta upp och använda

 

Hmm ... låter lite som ett problem med nätaggregatet. Kör testerna men du kan ju ha nätaggregatet lite i åtanke.

 

-nisse

Ambivalent?

Well, yes and no.

 

[behedwin]

Det är ju ett 450w nätagg, borde inte det räcka till min dator?

jag har nu kopplat ur cd/dvd läsare (fick tips om det i en annan tråd) och skall se ifall det blir stabilare!

 

 

 

[NWM]

Det är ju ett 450w nätagg

 

Visst räcker 450W men det kan ju vara på väg att gå sönder. Jag tycker (men det här är en gissning eftersom du inte kört några tester än) att slumpmässigheten och att du ibland måste bryta strömmen gen en liten indikation på att det kan vara ditt PSU eller moderkort som är problemet. Du har ju testat att köra med bara en minnessticka och fick fel ändå, att två minnen skulle vara trasiga är möjligt men inte så sannolikt.

 

-nisse

Ambivalent?

Well, yes and no.

 

[Cecilia]

Jag tycker att du skall börja med att köra UltimateBoot som du hittar t ex här: http://www.fulminati.org/ Bränn fullversionen på en CD och starta datorn från CD-skivan, kör testerna i några timmar.

Lite komplettering bara. Innan du kör testerna av hårddiskar som finns på skivan, så kontrollera vilken fabrikat på hårddisk du har, så att du kör rätt test.

 

[behedwin]

fråga: PSU=Nätagget??

 

skall ta och göra testerna direkt när jag kommer hem och rapportera här i tråden.

 

 

 

här är en ny felrapport efter en blåskärm iallfall

 

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

STOP: 0X00000050 (0XB9FE2004, 0X00000000, 0X805EC5CC, 0X00000000)

 

[Lars2W2]

Googlar man på stopkod 50, http://www.google.se/search?num=30&hl=sv&q=PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA+0X00000050&btnG=S%C3%B6k&meta=lr%3Dlang_da%7Clang_en%7Clang_no%7Clang_sv så dyker häpnadsväkande många felaktiga hårdvaruangivelser upp.

 

Om du hade installerat t.ex något USB-tillbehör i samband med att problemen började, så kan det mycket väl vara orsaken till problemet.

 

Annars är ett trsigt moderkort min gissning. Det finns väl garanti?

 

[behedwin]

garanti borde finnas!!

 

jag har skrivit i mängder av forum och försökt förklara mitt problem så noga som möjligt. men alla säger olika till svar

 

hårddiskfel, sladdfel, grafikkort, grafikminne, ram minne, nätagg, moderkort, för varm nordbrygga m.m.

 

känns så svårt att ta reda på vad jag skall göra.

 

[NWM]

PSU=Nätagget

 

Jo, slarvigt av mig (Power Supply Unit).

 

-nisse

Ambivalent?

Well, yes and no.

 

[Lars2W2]

hårddiskfel, sladdfel, grafikkort, grafikminne, ram minne, nätagg, moderkort, för varm nordbrygga m.m

Det är ungefär vad din felkod handlar om. I princip vad som helst kan orsaka felet. I dina kläder skulle jag damma av garantisedeln.

 

[/Thomas]

Hej!

 

Vore jag dej skulle jag gå igenom BIOS inställningarna och bl.a se till att t.ex. PnpOS alternativet är valt. Förutom standard grejerna med disk-konfigurationen och allt annat! Gå igenom moderkortsmanualens BIOS-inställningar från början till slut!

 

När klar och ändringar sparats!

 

Gå in i Windows enhetshanterare och kontrollera så inga enheter markeras med utropstecken eller t.ex. anger hårdvarukollisioner.

 

Fråga: Har du installerat moderkortsdrivrutinerna INNAN du installerat grafik-drivisar, ljud-drivisar etc????

 

Fråga2: Hade du nätverkskabeln URkopplad när du installerade datorn?

 

Det var iallafall det jag hade att komma med än sålänge!

 

 

/Thomas

Ladda ner professionella väl genomtänkta installationsanvisningar som ger hög säkerhet mot virus & angrepp, stabil drift samt optimal prestanda på: http://www.winguider.se Finns för Win2000 Pro & för XP Pro (3 olika versioner) Ej för XP home

 

EDIT: Detta är vad M$ säger om Stop:000--A

http://search.microsoft.com/results.aspx?q=STOP%3A+0X0000000A+%2B0X00000004%28site%3Ahttp%3A%2F%2Fsupport.microsoft.com%2F+%7C+site%3Ahttp%3A%2F%2Fmsdn.microsoft.com%2F+%7C+site%3Ahttp%3A%2F%2Fwww.microsoft.com%2Ftechnet%2F+%7C+site%3Ahttp%3A%2F%2Fwww.microsoft.com%2Fresources%2Fdocumentation%2F+%7C+site%3Ahttp%3A%2F%2Ftechnet2.microsoft.com%2F+%7C+site%3Ahttp%3A%2F%2Fwww.microsoft.com%2Fwhdc%2F+%7C+site%3Ahttp%3A%2F%2Fwww.microsoft.com%2Fenable%2F%29&l=1&mkt=en-US&FORM=QBME1

 

Detta är vad MS säger om Stop:00--50

http://search.microsoft.com/results.aspx?q=STOP%3A+0X00000050+%28site%3Ahttp%3A%2F%2Fsupport.microsoft.com%2F+%7C+site%3Ahttp%3A%2F%2Fmsdn.microsoft.com%2F+%7C+site%3Ahttp%3A%2F%2Fwww.microsoft.com%2Ftechnet%2F+%7C+site%3Ahttp%3A%2F%2Fwww.microsoft.com%2Fresources%2Fdocumentation%2F+%7C+site%3Ahttp%3A%2F%2Ftechnet2.microsoft.com%2F+%7C+site%3Ahttp%3A%2F%2Fwww.microsoft.com%2Fwhdc%2F+%7C+site%3Ahttp%3A%2F%2Fwww.microsoft.com%2Fenable%2F%29&l=1&mkt=en-US&FORM=QBME1

 

:0)

 

[inlägget ändrat 2006-04-06 15:46:57 av /Thomas]

[0x2A]

Som Lars2W2 frågade: Har du installerat något USB-tillbehör nyligen ?

Jag fick ett liknande problem i helgen då jag installerade 'drivrutiner' trodde jag men det installerades också någon service som helt knasade ut datorn .... ibland.

 

 

-

 

[inlägget ändrat 2006-04-06 17:12:05 av 0x2A]

[behedwin]

Hej!

Jag har gått igenom alla BIOS inställningar enligt manualen som man fick med. Och allt stämmer och skall vara på rätt sätt!

 

Angående din fråga om jag installerat moderkortsdrivrutiner innan grafik och ljud så är det så här.

jag laddar hem moderkortsdrivrutinerna från nvidias hemsida och installerar dessa och använder ljudet som moderkortet kan ge. sedan laddar jag hem grafikdrivrutinerna från nvidias hemsida och installerar dessa.

 

ja jag kopplade ur modem och allt när jag formaterade och installerade om allt. jag satte inte i det förren brandvägg och virusprogram var installerat och det första jag gjorde var att uppdatera virusprogram och windows update.

 

 

skall nu börja med testerna den här veckan.

 

 

edit:

 

jag fick två nya blåskärmar som såg ut så här

 

page fault in nonpaged area

orsakad fil: watchdog.sys

stop: 0x00000050 (0xa51c28d0, 0x00000001, 0xf787f62a, 0x00000000)

watchdog.sys - adress f787f62a base at f787f000, datestamp 41107d24

 

[inlägget ändrat 2006-04-10 13:50:43 av behedwin]

 

edit:

page fault in nonpaged area

orsakad fil: ntfs.sys

stop: 0x00000050 (0xb8b999dc, 0x00000001, 0xf717921f 0x00000000)

ntfs.sys - adress f717921f base at f7136000, datestamp 41107eea

 

någon som vet vad detta beror på?

 

[inlägget ändrat 2006-04-10 13:52:28 av behedwin]

[behedwin]

lars2w2

jag har köpt datorn från datorbutiken.com och eftersom jag köpte den i delar och byggde ihop den själv så är det garanti på varje del. så jag måste veta vilken del som är trasig för att kunna kräva någon garanti. annars får jag skicka in hela datorn på service för 1500 och sedan kräva garanti på det som dom hittar.

 

[Admini]

Hej

Jag skulle byta ut minnena helt om jag var du och du hade tillgång till fler minnen.

Detta som felsökning för att utesluta minnena.

 

Om du får ÄNDÅ samma fel, då är min gissning att ditt moderkort har en allvarlig skada, och om man har tur så kanske man kunde se skadan med blotta ögat, men det är som sagt om du har tur.

 

Hör du några pipar i början av omstart, alldeles i början? Man ska höra ETT enda pip när datorn är OK.

 

Uteslutningsmetoden är enda sättet att avgöra vilken komponent som är trasig.

 

Lycka till

 

[behedwin]

tyvärr har jag inte tillgång till några extra minnen för att testa.

jag har kollat på alla kort i datorn noga och inte sett något direkt fel på dom!

 

nu försöker jag få igång ubcd34-full test men jag lyckas inte riktigt.

jag laddade hem fullversion från fulminati.org och brännde sedan iso filen på en cd skiva. det gick inte att boota från skivan när jag startade om datorn. den körde bara igång windows. och när jag ställde in i bios att endast försöka från cd så gick det inte alls.

sedan försökte jag packa upp iso filen och bränna in innehållet på en skiva och det gick inte heller. hur skall jag göra för att få igång testerna?

 

jag har lyckats få igång testmenyn i windows men är det meningen att man skall köra den därifrån?

 

[Admini]

Jag vet inte riktigt vad det är för en test, har aldrig gjort det.

 

En fråga: Använder du samma dator nu för kommunicera med oss?

 

[behedwin]

ja jag använder samma dator!

eftersom felet är så konstigt så kan det va så att jag kan använda datorn i flera timmar innan felet kommer. eller ibland så kommer det direkt. kan va allt ifrån att den vägrar starta, till blåskärm eller att skärmen bara slocknar. alltid olika blåskärmar i princip. aldrig vid något speciellt tillfälle då jag kör något speciellt.

 

det finns verkligen inget mönster i problemet. ibland kan jag ha den igång en hel kväll och köra spel, film m.m. och allt fungerar perfekt. en annan gång så dör den hela tiden och vill inte alls oavsett vad jag gör!

 

 

 

[NWM]

sedan försökte jag packa upp iso filen och bränna in innehållet på en skiva och det gick inte heller. hur skall jag göra för att få igång testerna?

 

Exakt hur du skall göra kan jag inte säga då jag inte vet vilket brännarprogram som du använder men eftersom ISO-filen är en image (avbildning) så skall du inte packa upp den utan välja ISO filen i brännarprogrammet och få en bootbar CD.

 

Att felsöka utan ett rejält reservdelslager kan vara knepigt men så här skulle jag göra (en del har du redan gjort så se det som en "checklista")

 

Dra ut sladdden till datorn.

 

Ta loss alla minnesmoduler och sättt tillbaka ett av dem (har du redan gjort).

 

Ta loss alla kablar och sätt tillbaka dem igen.

 

Ta loss alla PCI-kort och grafikkortet, sätt tillbaka de som är absolut nödvändiga för att starta datorn.

 

Koppla bort alla CD/DVD/Hårddiskar/Floppy som inte behövs för att starta datorn.

 

Ta loss batteriet, vänta några minuter och sätt tillbaka det igen. (eller gör en reset enligt instruktionen till moderkortet/daton).

 

 

Om datorn fortfarande krånglar så är min gissning i första hand moderkort och i andra hand nätaggregatet. Om du vill försöka att undvika databutikens felsökningsavgift på 1500 kronor så kan du om du är lite "ful" köpa ett nätaggregat från en butik som har 30 dagars öppetköp, packa upp det väldigt försiktigt och koppla in det utan att skruva fast det och provkör. Om felen kvarstår så är sannolikheten hög att det är moderkortet, skicka in det och skriv i din RMA att felet är intermitent.

 

-nisse

Ambivalent?

Well, yes and no.

 

[inlägget ändrat 2006-04-10 15:36:55 av NWM]