kan inte uppdatera Windows XP !!!

[peter_nrk]

 

Hjälp !!!

 

Finns det någon snäll och kunnig medmänniska som kan förbarma sig över mig och mitt problem ??

 

Jag har Windows XP, och när jag ska uppdatera windows får jag bara upp följande information:

 

Det gick inte att slutföra installationen av följande uppdateringar:

 

·Uppdatering för tjänsterna Background Intelligent Transfer Service (BITS) 2.0 och WinHTTP 5.1 (KB842773)

 

 

Då jag inte är speciellt kunnig på datorer så vore jag tacksam om Ni kunde beskriva väldigt ingående och lättförståligt hur jag ska gå till väga för att kunna lösa detta problem.

 

Mvh Peter

 

[Grizzly76]

Det finns 2 olika lösningar.

 

1. Om du har en priatnykel till din Windows och Microsoft har spärrat den. Då måste du byta nykel.

 

2. Om du har en riktig licens så kan du ringa till Microsoft och fråga vad som är galet. Där brukar man få bra svar.

 

[NiSSePeee]

1. Om du har en priatnykel till din Windows och Microsoft har spärrat den. Då måste du byta nykel.

 

2. Om du har en riktig licens så kan du ringa till Microsoft och fråga vad som är galet. Där brukar man få bra svar.

 

Gör dom? spärrar alltså? det var väl bara sr1 det var akuellt på?

 

[peter_nrk]

 

Hmm...

 

Piratnyckel ?

Antar att det skulle innebära att jag skulle ha ett "olagligt" Windows XP va ?

 

Det har jag inte. Men kan de se att jag har ett "olagligt" exemplar av Officepaket om jag ringer dem ???

 

Mvh Peter

 

[NiSSePeee]

Nop... å dom bryr sig inte heller vanligen...

Kör du office uppdata ..tja kanske dom ser det men inte bryr dom sig. Inte om du är en privat person... Givetvis finns det en risk men... var lung du...

Är du företagare, har fler maskiner.. då bli det lite annat...

 

Vilka uppdateringa har du redan kört? vet du? Är det bara dessa två som inte fungerar?

 

[peter_nrk]

 

Ja, det är bara dessa uppdateringar som inte funkar.

 

Jag har uppdaterat Windows förr utan problem, men nu så stötte jag på patrull av någon anledning.

 

Så det är "bara"att ringa Microsoft och fråga vari problemet ligger ???

Du råkar inte ha något nummer ???

 

Mvh Peter

 

[Cecilia]

Du kan också se om det går att installera uppdateringen genom att ladda ner uppdateringen först och sedan starta installationen från filen på din dator. Du hittar uppdateringsfilen på den här webbsidan:

http://support.microsoft.com/?kbid=842773&SD=tech

 

 

[peter_nrk]

 

Tyvärr inte, har redan provat den varianten...

 

Mvh Peter

 

[Cecilia]

Se om det som står här hjälper:

http://www.alegsa.com.ar/Visitas/i41/Windows%20update%20installation%20error.php