Hur bil av med oönskade mail?

[Olle M]

En bekant beställde för en tid sedan information om billiga resor från SISTA MINUTEN.

 

Hon har nu tröttnat på mailfloden och försökt att avbeställa denna men den mail-länk som finns på deras hemsida. Men avbeställning fungerar inte utan mailet kommer tillbaka (mailadressen finns inte). Enligt bestämmelserna skall de alltid finnas en möjlighet att avbeställa, de gör de inte. Finns inga uppgifter på sidan hur man skall kontakta SISTA MINUTEN eller vem som ansvarar för verksamheten.

 

Har tittat på kodningen av SISTA MINUTENS hemsida för att se om jag kan få fram en fungerande mailadress men de verkar som om dom utnyttjar filer som ligger på servern för att skicka mailen så de gick inte.

 

Jag sökte på IP nummer 212.214.136.152 som man får i brandväggen när man går till "Sista minuten" och fick följande upplysning:

person: Anders Johansson

address: ballou Internet services

address: Ronnebygatan 36

address: 37133 Karlskrona

address: Sweden

phone: +4645555588

fax-no: +4645555589

e-mail: abuse@ballou.se

 

Hon har provat att ringa telefonnummret men de är ständigt upptaget.

Hon har också provat att skicka mail till abuse@ballou.se men får svaret att dom inte har med saken att göra.

 

Vilket ansvar har ett Webbhotell för de som ligger på webbhotellet?

 

Kan man kräva att få ut en fungerande adress eller ett telefonnummer till en kund?

 

Kan man hota med att polisanmäla webbhotellet eller är det SISTA MINUTEN man skall anmäla? Hur skall man gå vidare?

 

Hälsningar

Olle

 

[Cluster]

Dåligt att det inte går att avanmäla!

 

Har hon testat att gå in på "Min Sida" och avanmält (eller radera/redigera mailadressen) där?

http://www.sistaminuten.se/se/sistaminuten/my.cgi

 

Men om man vill vara säker på att åtminstone slippa SE mailen så kan en regel skapas i mailklienten (alt. webbmailen) som automatiskt raderar mail från just den avsändaren.

 

 

/Cluster

------------------------------------------------------

"Den som försummar att dricka ur erfarenhetens källa

kommer troligen att dö av törst i okunnighetens öken."

------> http://eforum.kicks-ass.net <------

 

[inlägget ändrat 2005-02-25 11:00:54 av Cluster]

[Mr Andersson]

Vad är det för domännamn? Kolla upp domänen på tex domaininfo.com, whois. Då får du ägaren av domänen.

 

Du kan även i kommandoläge skriva:

 

nslookup -type=SOA domännamnet

 

Då får en en post som heter "responsible person". Byt ut första punkten mot ett @ så får du mailadressen till den som är ansvarig för domänen. Tex,

 

hostmaster.nisse.com -> hostmaster@nisse.com

 

(man kan av tekniska själ inte använda @ i DNS-data)

 

 

 

[inlägget ändrat 2005-02-25 11:28:25 av Mr Andersson]

[bmhson]

Det kanske går att använda den här tjänsten.

http://www.epostreklam.konsumentverket.se/

 

Gäller visserligen "ej beställd reklam", men det verkar som om man kan anmäla även när man har misslyckats med en avbeställning.

 

[ClaesT]

Använd uppgiftena på Travelstart Nordic AB (www.Travelstart.se), det är de som ligger bakom sistaminuten.se. Ring dem o berätta att de bryter mot Marknadsföringslagen paragraf 13c, och att brott mot den paragrafen kan innebära att företaget döms betala en marknadsstörningsavgift (oavsett om brottet är med uppsåt eller bara av oaktsamhet, och oavsett om det är näringsidkaren själv som skickat ut meddelandena)

 

Avgiften är mellan 5000 kr och upp till 10% av företagets årsomsättning, dock max 5 miljoner kronor.

 

Om det fortfarande inte fungerar, kontakta KoV och bifoga mail-returerna etc.

 

[fhe]

och oavsett om det är näringsidkaren själv som skickat ut meddelandena)

Det känns inte helt troligt att man skulle bli fäld för något man inte gjort.

Fast du kanske menade "oavsett om näringsidkaren själv har skckat ut meddelandena eller om han uppdragit åt någon annan att göra det".