vet ej hur jag skall göra

[Apo_D]

jag har operativsystemet windows 2000 installerat, nu har jag fåt virus som jag inte klarar av att ta bort (w32.spybot.worm), har kämpat i fyra dar nu, och nu har jag bestämt mig för att formatera, men jag vet inte hur jag skall göra det, (har windows xp) hade de varit win98 hade det inte varit någon problem.

 

[inlägget ändrat 2004-12-20 11:11:48 av Apo_D]

[PatrikA]

Det ska nog gå att få bort utan att installera ska du se. Vad använder du för antivirusskydd?

 

[Apo_D]

jag har använde norton antivirus och bitdefender. men dom tar inte bort viruset.

 

[PatrikA]

Om du söker på virusnamnet på google så finns det en länk som går till symantec som har en steg-för-steg instruktion om hur man ska göra för att ta bort det, har du testat den?

 

[Apo_D]

inte helt jag vet inte hur jag skall stänga na system restore, det står bara om hur man gör för windows xp och windows me men inte hur man gör när man har win2000

 

[Apo_D]

Patrik, hur gör jag om jag skall formater min dator?

 

[PatrikA]

Windows 2000 har inte system restore. Det står ju Windows XP i parentes, hoppa över det steget och gör det andra.

Och om du sedan bara måste formatera så är det bara att starta upp datorn med windows 2000 skivan.

Men testa stegen först.

 

[Apo_D]

du menan Xp skivan, jag stoppar in skivan avslutar och sedan sätter igång datorn.

 

[PatrikA]

Jaha, trodde du hade windows 2000. Men ok, om du har xp-skivan så gör du på samma sätt och sen följer du anvisningarna. Man väljer vilken partition man ska installera på osv.

 

[Apo_D]

tack! ska försöka med stegen först, om jag inte lyckas får jag formatera.