Problem med Sygate Personal Firewall!

[Athena_pallas]

Jag blev rekommenderad här att installera Sygate på min dator och den funka jättebra tills en ny version kom ut och jag skulle uppdatera.

Först avinstalleras den gamla men det blev något fel för helt plötsligt går det inte att avinstallera helt och när jag försöker ominstallera så bara vill den inte.

Jag tror att jag inte kan installera på nytt för att det är något skit kvar. Vad det nu kan vara...

Det är iallfall 11 Mb stort enligt add remove programs. När jag försöker ta bort det kommer det upp ett felmeddelande från sygate:

Error 1316 a network error occured while attempting to read from the file.

Sedan står det en adress i windows i C, och dess Installer-katalog.

Har för övrigt kollat och den finns inte, inte ens när dolda filer visas.

Vad ska jag göra? Nu är jag utan en brandvägg.

Och mycket konfunderad... :-/

 

 

[Cecilia]

Du kan ju titta här på Sygates dokumentationssida om du hittar vad du ska göra i deras steg för steg anvisningar:

http://smb.sygate.com/support/documents/spf/default.htm

 

Där finns även en länk till deras supportforum.

 

Återkom om det inte hjälper.

 

 

[Kurreb]

Hade samma problem när jag uppgraderade Sygate. Fick installera

o ta bort ett antal gånger innan det fungerade. Behövdes även en omstart av datorn.

 

EDIT: Följde installationsanvisningarna på Symanteks hemsida

men det strulade ändå.

[inlägget ändrat 2004-11-08 16:25:13 av Kurreb]