Sök

Hej! Jag har HP Pavilion p6360sc stationär PC och hade Windows 7 installerad. För någon månad sedan fick den ett alvarligt problem med virus(via Skype?). Jag tog datorn till en firma, som då formaderade hela HD:n. En ny extra intern HD installerades i datorn, som han uppgraderade till W 10. Den gamla HD:n använder jag som bildarkiv + backup. Det fungerar, men fick snart varningsfönster ungefär såhär: "Din Windows-lisensen slutar gälla den 27/6!" Du måsteaktivera din produktnyckel snarast." Men.. Nu funkar inte längre min gamla Windows 7 produkt-nyckeln!! (Jag vill inte gärna gå tillbaka till företaget, som verkar oseriös.) Jag kontaktade Mickrosoft, och efter många försök fick tekniksupport svaret, att de kan inte hjälpa mig med Windows 10 och hänvisade att vända till HP = datortillverkaren. Ringde HP och de sade att datorn är för gammal och därför kan de inte hjälpa. Jag hoppas någon kan hjälpa mig att få tillbaka min original Windows 7 för att börja med. Jag har en gammal (egen) Repatationsskiva för Windows 7, men vet ej om den skulle fungera. Hjälp! Snälla nån, vad ska jag göra, det är brådis, för att jag ska på semestern snart?