NYTT Your pc ran into a problem......

[Plaincollar]

BILD 1 ...we'll restart for you (0-100% complete). Startar om gör den inte. Efter ett antal manuella omstarter dyker BIILD 2 upp som följs av 3 och 4 beroende på .val.

Felet uppstod medan windows update kördes (denna gång inklusive Microsoft).

Inget har krånglat tidigare.

Vad bör man bäst göra???

 

Tack på förhand//Plaincollar

[Cecilia]

Välj System Restore i sista bilden och gör en systemåterställning till återställningspunkten som bör ha sparats precis innan Windows-uppdateringen gjordes.

[Plaincollar]

Hej Cecilia

Det alternativet fanns inte. Det alternativ som skapade minst kaos i datorn var att dokument och dylikt sparades men alla program skulle avinstalleras. Dock lyckades jag starta datorn i safe mode och därifrån göra en systemåterställning från lämplig tidpunkt.

Felet var en drivrutin som installerats med Windows update som inte borde varit där. Datorn är nu tillbaka till ruta ett och jag får nu syna varje uppdatering som ligger och väntar, precis som man fått göra med det påtvingade Windows 10.

Tack för dit svar. MVH//Plaincollar

[Plaincollar]

Däremot hittar inte Ms Outlook 2013 .ost-filen som ligger under C:. Jag kompletterade med en .pst-fil utan innehåll (256kb) och som lagt sig under D: och det är dit Ms Outlook går och hämtar. Dock ligger nämnda .ost-fil (17 mb) som standardfil i kontoinställningar. Vill inte hämta under C:????

[Cecilia]

Du kan troligen stänga av automatiska uppdateringar av alla drivrutiner, se bilderna på sidan https://superuser.com/questions/665158/can-i-prevent-a-driver-from-being-installed-with-windows-8-1 så slipper du granska alla uppdateringar.

 

När det gäller Outlook ökar antagligen chansen för bra svar om du ställer frågan i underforumet Epostprogram i stället.

[Plaincollar]

Sant. Tack för länken! //PC