mail i windowsmail försvann vid update till w10

[uffe_hudik]

Vid uppdatering till W10 från W8,1 så försvann vissa mail som fanns i inkorgen på Windows mail, är ganska angelägen att hitta tillbaks dom,, var finns dom ? 

 

Mvh Uffe 

[bgjo]

Om du använder MS Outlook (inte Outlook i Office) kan det bero på att du inte valt rätt synkroniseringsinställningar.

Starta mailprogrammet Outlook och välj Inställningar (det lilla kugghjulet i nedre vänstra hörnet). I Inställningar väljer du Konton  och därefter ​pekar du på ditt konto tex ...@Outlook.com. I den nya rutan, Outlook - kontoinställningar, pekar du på ​Ändra synkroniseringsinställningar för postlåda och i nästa, Synkroniseringsinställningar för Outlook​, väljer du när som helst under Ladda ned e-post från. (Ändra inte server).

​Tryck därefter på Klart och sedan på Spara så är det klart.

Hoppas detta kan hjälpa dig. /bgjo

[Cecilia]

Menar du e-postappen?

 

Finns mejlen när du går till webbmejlen?

[uffe_hudik]

Om du använder MS Outlook (inte Outlook i Office) kan det bero på att du inte valt rätt synkroniseringsinställningar.

Starta mailprogrammet Outlook och välj Inställningar (det lilla kugghjulet i nedre vänstra hörnet). I Inställningar väljer du Konton  och därefter ​pekar du på ditt konto tex ...@Outlook.com. I den nya rutan, Outlook - kontoinställningar, pekar du på ​Ändra synkroniseringsinställningar för postlåda och i nästa, Synkroniseringsinställningar för Outlook​, väljer du när som helst under Ladda ned e-post från. (Ändra inte server).

​Tryck därefter på Klart och sedan på Spara så är det klart.

Hoppas detta kan hjälpa dig. /bgjo

tyvärr så kom det försvunna mailet inte ner.

[uffe_hudik]

Menar du e-postappen?

 

Finns mejlen när du går till webbmejlen?

det är också konstigt, den finns inte på webmailen heller,,vet att den fanns innan update 

[Cecilia]

det är också konstigt, den finns inte på webmailen heller,,vet att den fanns innan update 

Nu vet jag inte vilken version av webbmejlen Outlook.com du har men kolla dessa anvisningar: http://windows.microsoft.com/sv-SE/windows/outlook/recover-deleted-messages

 

Om du inte hittar mejlen på det sättet heller får du kontakt Microsoft så kan de se om det går att återställa något mer: http://answers.microsoft.com/sv-se/outlook_com/forum/oemail?tab=Threads

[uffe_hudik]

Nu vet jag inte vilken version av webbmejlen Outlook.com du har men kolla dessa anvisningar: http://windows.microsoft.com/sv-SE/windows/outlook/recover-deleted-messages

 

Om du inte hittar mejlen på det sättet heller får du kontakt Microsoft så kan de se om det går att återställa något mer: http://answers.microsoft.com/sv-se/outlook_com/forum/oemail?tab=Threads

 

har lag ut en förfrågan på forumet där